在第63个“学雷锋纪念日”来临之际,中国移动江苏公司南通分公司(以下简称“南通移动”)积极组织开展“学雷锋,沟通你我、服务万家”主题志愿服务活动,以暖心行动传承雷锋精神,以实际行动书写新时代雷锋故事。
在通州区,南通移动的青年志愿者们走进社区,立足专业优势,在城东村等社区建立临时服务站,队员们分批逐户走进村民家中,免费进行网络测速,检查线路和机顶盒设备,现场解决宽带使用中的各类问题。针对不同用户的需求,他们还提供个性化的组网建议和使用指导,让居民畅享高速稳定的网络体验。“你们的服务太贴心了,真是服务到家了!”用户们纷纷为志愿者热情周到的服务点赞。

针对电信网络诈骗手段不断翻新的情况,南通移动将学雷锋活动与反诈宣传紧密结合,依托物联网、大数据技术精准助力反诈工作,同时组织志愿者深入社区,面向个体经商户、老年人等重点群体开展防诈知识宣传。志愿者们通过案例讲解、发放手册、引导下载国家反诈中心APP等方式,帮助群众提高警惕,增强识别和防范能力,切实守护好自己的“钱袋子”。
此外,志愿者们还细心为居民科普健康知识,耐心解答老年人关于日常保健的疑问。对于行动不便的高龄老人,志愿者们主动上门,为他们测量血氧、血压,仔细询问身体状况,叮嘱老人注意日常监测和防护。
下一步,南通移动将继续以学雷锋活动为契机,广泛开展形式多样的志愿服务,充分发挥专业优势和党员先锋作用,让“心级服务”走进千家万户。