春风送暖，薪火相传。在学雷锋纪念日来临之际，中国移动江苏公司南通分公司（简称“南通移动”）精心部署、主动作为，开展“学雷锋服务日”主题活动，紧扣“奉献友爱、便民惠民”核心宗旨，依托网格服务“前哨站”优势，将贴心便民服务与复工复产助力举措送到群众身边，以实际行动传承雷锋精神，践行央企责任，让志愿服务之花绽放在基层每一个角落。
便民服务暖人心，破解群众急难愁盼
为切实把雷锋精神转化为服务群众的实际行动，南通移动提前谋划、精准发力，依托公司网格化运营体系，在南通辖区重点社区、商圈点位设置便民服务点，聚焦群众日常通信与生活需求，推出一系列贴心举措。活动现场，南通移动网格工作人员化身志愿者，热情接待每一位群众，重点提供免费手机贴膜、网络检测、故障排查等服务，细致擦拭手机屏幕、精准调试网络信号、耐心排查设备故障，用专业与细心解决群众的“急难愁盼”，助力群众跨越“数字鸿沟”。 
“免费贴膜太贴心了，还帮我检查了手机网络，以后再也不用专门跑营业厅了！”刚贴完膜的南通居民李阿姨笑着说道，朴实的话语里满是认可。工作人员一边提供服务，一边讲解手机保养、网络安全等小知识，在贴心服务中拉近与群众的距离，践行南通移动“心级服务”理念，切实把温暖送到群众心坎上。
精准赋能促发展，助力复工复产提速
结合复工复产关键时期的实际需求，南通移动主动担当、精准发力，依托零工平台资源，在各便民服务点设立复工复产服务专区，为南通本地务工人员、小微企业提供全方位帮扶。工作人员主动为务工人员讲解岗位信息、对接就业需求，细致解读相关扶持政策，助力务工人员快速找到合适岗位；为小微企业提供政策宣传、需求对接等服务，精准破解企业复工复产中的痛点难点，助力企业稳步有序恢复生产，以网格微力量赋能地方发展。
“正愁找不到合适的工作，移动工作人员就帮我在零工平台上对接了岗位，还耐心讲解了就业扶持政策，真是帮了我大忙！”务工人员王先生激动地说道。一旁的小微企业负责人也表示，南通移动的服务精准又贴心，政策讲解通俗易懂，有效解决了企业复工复产中的需求对接难题，为企业发展注入了信心与力量。
此次学雷锋服务日活动，传递了温暖、服务了民生，彰显了南通移动的央企担当。下一步，南通移动将以此次活动为起点，持续深化学雷锋志愿服务，依托基层网格阵地，聚焦群众需求，推出更多便民惠企举措，书写新时代移动雷锋故事。