4月19日15时到20日15时，桂林中北部出现大到暴雨、局部大暴雨到特大暴雨，桂林市启动防汛四级应急响应。中国移动广西桂林分公司第一时间启动防汛应急通信保障预案，组建抢修突击队，以“汛情不解除、保障不松懈”的责任担当，全力开展故障抢修与网络恢复工作，用坚守与行动为群众筑牢汛期通信“生命线”。
闻令而动抓统筹 精准调度明方向
强降雨来袭后，龙胜各族自治县多处路段出现严重积水、部分山体发生滑坡，沿线通信线路及设施受雨水冲刷受损，造成基站退服、线路中断等突发故障。为快速抢通网络、保障群众网络畅通，桂林移动迅速召开应急调度专题会，紧急组建应急通信保障小组，分管领导靠前指挥、靠前调度，明确“先抢通核心、再全面恢复，先保障重点、再覆盖全域”的抢修准则。同时，安排专人对接网络监控室，实时锁定故障点与中断线路，第一时间向一线抢修队伍推送故障清单，为高效抢修提供精准指引。
向险而行显担当 风雨无阻保畅通
面对持续降雨带来的复杂路况与通信故障，抢修队员们迎难而上、冲锋在前，放弃“三月三”假期，迅速集结。背负熔接机、发电机、绳索、铁锹等抢修设备，踩着湿滑泥泞的山路，奔赴各故障点位。雨水打湿衣衫、泥浆裹满裤腿，队员们争分夺秒、连续作战，全力修复受损杆路、接续中断线路、恢复基站运行，全力保障群众通信网络。
受持续暴雨天气影响，4月21日，桂林移动紧急组织13支抢修队伍，出动抢修车辆13辆、投入抢修人员32人次，调配发电机10台，分赴各区域全力抢修。队员们克服山区路段湿滑、植被茂密、通行困难等不利条件，深入偏远故障点攻坚。经过全体抢修人员连续奋战，区域内通信网络迅速恢复畅通，群众日常通信得到有效保障。此次防汛抢修中，桂林移动以最快速度处置通信故障，充分彰显了公司的责任与担当，用实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。
当前，汛期仍处关键阶段，强降雨天气尚未结束，桂林移动构建“四维一体”应急管理体系，按照“分级储备、重点保障”原则，标准化储备物资，建立防汛物资动态管理台账；组建专业化应急抢险队伍，随时待命；搭建多部门联动的智能监测预警平台，精准化预警响应；建立“一案一卡”应急处置流程，动态化管理预案，有效升级了防汛“硬实力”与联动“软实力”。汛期期间，桂林移动将持续绷紧防汛保障“弦”，进一步强化应急值守，加大故障排查与抢通力度，聚焦山区、沿河等易受灾区域，做到故障快发现、快处置、快恢复，全力守护辖区通信网络安全稳定，为群众生产生活和地方防汛工作提供坚实的通信支撑。