南通移动积极为如皋格拉菲特酒店打造全面的“酒店管理系统”,提供客房服务、房态管理、客人点餐、会员管理等智能化服务,助力酒店实现管理流程数字化,管理全过程信息化,提升酒店管理服务品质和工作效率,强化用户一体化优质服务体验,为酒店和客户实现“双赢”。
随着智能化信息化的发展,传统酒店逐渐显现出入住办理流程繁琐、房态动态管理困难、客户维系和保有没有数据支撑等弊端,不利于酒店长期经营管理。“智慧酒店”系统针对性解决了这些弊端,将酒店全过程经营纳入体系化系统中,极大地提升了酒店管理水平,为酒店做好客户服务和保有提供了强有力的支撑。
南通移动积极聚焦行业趋势,利用智能化特性,精准洞察酒店行业痛点,把握消费者对智能化服务的核心需求,组建专业团队解决传统酒店管理难问题。锚定客户、关注焦点,剖析传统酒店在运营效率、用户体验等维度的短板,根据酒店规模、定位、经营状况等因素定位业务切入点,为如皋格拉菲特酒店量身定制解决方案,实现住店客户一体化管理,从客户办理入住到订餐、个性化需求、退房等都一一提升服务体验。各项住店数据分析为酒店提供了进一步改进和优化的方向,也帮助酒店找寻盈利增长点,助力酒店长期较好经营发展。
下一步,南通移动将继续服务好目标客户,实地了解收集各酒店经营状况、智能化改造意向、未来经营目标等信息,打造个性化的酒店智能化解决方案,为各酒店插上“信息化”翅膀。