3月15日，中国移动江苏公司南通分公司（以下简称“南通移动”）开展系列宣传活动，积极配合当地市场监督管理局和消费者协会举办的“海量产品 安心消费”2026年315消费维权现场宣传咨询服务活动，用实际行动切实守护用户的消费权益。
开展客户接待日活动。“3.15”当天，南通移动在多个营业厅设立总经理接待专席，现场解答客户咨询30余笔，对宽带使用攻略、流量查询、骚扰短信等热点问题进行知识普及和宣传，并引导客户积极体验营业厅新排队系统取号、业务办理流程，引导推荐客户办理合适的业务，提升客户服务感知，营造“安心消费”诚信消费氛围。
传授“防诈骗秘籍”。为提高广大群众防范通信网络诈骗的意识和能力，切实维护群众切身利益，南通移动志愿者走进广场、社区、乡镇街道，通过现场讲解和发放“防诈骗秘籍”等形式，向群众详细讲解防通讯网络诈骗犯罪常见的类型、手段和相关防范常识，及时提醒广大群众增强安全防范意识。
现场提供咨询服务。315当天，南通移动在万达广场开展“海量产品 安心消费”2026年315消费维权现场宣传咨询服务活动，在移动服务专席，工作人员聚焦客户关心关注的问题，了解客户对信息通信服务的真实需求，热心解答市民普遍关心的流量套餐、宽带使用等热点问题，同时向用户提供免费贴膜服务，并为用户清理手机内存和垃圾软件。
南通移动作为通信服务单位，秉持“沟通你我、服务万家”的服务理念，真正将优质的服务带给每一个用户，积极履行社会责任，用真诚赢得人们的信赖。