小满时节，麦穗初饱，夏意渐浓。在这万物小得盈满的美好节气里，中国移动江苏公司南通分公司（以下简称“南通移动”）积极践行“以人民为中心”的服务理念，组织开展“小满·智慧助老”主题志愿服务活动，将贴心服务送到社区、送进家门，帮助银发族在数字时代里“小满即安”，从容前行。
在崇川区新城桥街道朝晖社区，南通移动的志愿者小黄和同事们一大早就布置起“智慧生活小满课堂”。黑板上一行粉笔字格外温馨：“小满未满，学会一样就是圆满。”课堂上，志愿者们没有贪多求全，而是根据老人们最迫切的需求，精讲了三个实用技能：如何用手机扫码坐公交、如何用微信发起语音通话、如何查询养老金到账情况。
“我不贪多，今天学会扫码坐公交就值了！”73岁的周爷爷一边练习一边笑着说。志愿者们还采用“一帮一”结对方式，每位老人配一位“移动小老师”，课后还留下简易操作手册和联系卡，确保“教会一样，记住一样”。针对高龄、独居、行动不便的老人，志愿者们还主动上门开展“数字家访”。在虹桥南村，志愿者小赵敲开了81岁独居老人陈奶奶的家门。“陈奶奶，小满安康！最近雷雨多，我们来看看您家的宽带和WiFi稳不稳，顺便教您用天气预警功能。”志愿者们一边检测网络信号、优化路由器位置，一边手把手教老人如何通过手机查看暴雨预警、关闭陌生弹窗广告。陈奶奶感慨道：“以前手机一弹广告我就慌，现在你们教我了，我心里踏实多了，感觉我也能跟上时代了。”
小满过后，气温渐升。南通移动崇川分公司洪江路服务厅专门为环卫工人、外卖骑手、快递小哥等户外工作者设立了“小满清凉角”，免费提供凉茶、风油精、湿巾、手机散热贴等防暑物品。服务厅内还配备了休息座椅和快速充电区。
“师傅，进来喝杯凉茶，歇歇脚。”志愿者小周看到一位刚送完午高峰订单的外卖骑手满头大汗，主动递上湿巾和一杯薄荷凉茶。外卖骑手王师傅感动地说：“跑了一中午，能在这里凉快一下、给手机充充电，真是‘小满’了。”
结合“智慧助老·服务万家”集中宣传月活动，南通移动还联合学田街道开展“小满微心愿”便民服务日活动。志愿者们在社区广场设立“智慧生活体验区”，现场演示智能音箱、智能门铃、家庭安防摄像头等“小智慧三件套”，并帮助老人清理手机内存、关闭自动扣费项目、设置紧急联系人。同时，针对小满时节易发的“养生类电信诈骗”，志愿者们还开设了“防骗小满课”，通过真实案例情景剧、快问快答等形式，帮助老人识别“免费体检”“特效保健品”等骗局，守好“钱袋子”。
节气小满，是收获的前奏，亦是希望的起点。中国移动将以更细腻的洞察、更贴心的举措，陪伴每一位用户尤其是银发群体，在数字时代里小得盈满、安享从容，让每一次连接都充满温度。