近日，南通市通州区“通达江海 州立潮头”国庆文化艺术展演活动成功举办，为市民献上了一场文化盛宴。在这场精彩纷呈的活动背后，中国移动江苏公司南通分公司（以下简称“南通移动”）以卓越的网络保障能力和充满温度的线下服务，实现了“硬核”通信与“暖心”体验的双线护航，赢得了各方好评。
面对包含无人机表演、群星演唱会等重磅活动带来的万级大客流挑战，南通移动未雨绸缪，提前周密部署。网络保障团队多次勘测现场，与主办方紧密对接，制定了详尽的保障方案。通过对活动区域及周边的基站进行大规模扩容，并紧急开通多座新建基站，构建了包括应急通信车在内的立体化保障网络，显著提升了4G/5G网络容量与覆盖。
在《2025相遇通州音乐盛典》的巅峰之夜，保障团队经受住了最严格的检验。活动期间现场移动45G网络服务用户高达14129人，总流量消耗突破4002.51GB，其中5G流量占比超过90%，达到3636.92GB，充分体现了南通移动5G网络的业务承载能力。根据实时监测数据显示，网络整体运行平稳，确保了现场观众视频、图片秒发分享，直播、通话流畅无阻，实现了“零卡顿”的优质体验。
在全力保障场外通信畅通的同时，南通移动的暖心服务也在营业厅内悄然生辉。中秋佳节前夕，新金路旗舰服务厅化身为传统文化课堂，成功举办了“中秋奇妙游，情满移动服务厅”活动。孩子们在欢声笑语中学习中秋文化、集章答题，并在工作人员的耐心协助下，亲手制作独一无二的中秋花灯。这一活动将标准化的服务厅成功转型为充满人情味的社区互动空间，让客户在享受优质通信服务之余，更深刻地感受到南通移动“情满移动”的服务内涵。
从场外通信网络的“硬核保障”到厅内客户服务的“温暖传递”，南通移动用实际行动诠释了“客户为根，服务为本”的承诺，为提升通州城市文化活力、增强市民幸福感贡献了坚实的“移动力量”。