为贯彻落实省分公司关于智慧家庭工程师认证与评定工作的相关要求，进一步提升一线装维人员的综合素质，中移铁通泰州分公司于近期在泰兴支撑服务中心组织开展了第五轮移动爱家工程师培训认证活动。
本次认证严格遵循标准流程，设置了理论讲解、技能培训、情景模拟及考试认证等环节，旨在全面强化装维人员的服务规范与营销能力。活动得到了公司领导层的高度重视，泰州分公司维护经理与移动市场部相关负责同志共同参与，并以考官身份全程监督评定，确保了认证过程的专业、规范与公正。
在认证开始前，培训师首先就认证流程、注意事项及考核标准进行了详细说明，帮助参评人员明确要求。随后通过实操模拟真实服务场景，有效提升了装维人员在复杂情况下的问题处置能力。经过系统考评，目前已有部分人员顺利通过认证，相关评定与归档工作正有序推进。
此次活动不仅提升了装维队伍的专业技能与服务意识，也为公司智慧家庭业务的深度推广奠定了坚实人才基础。
