为践行党的初心使命,牢记为人民服务的宗旨,真正做到心系群众、为民解忧。2025年11月11日,潍坊联通昌邑分公司党总支与奎聚街道文昌社区联合开展“智慧助老”活动,通过反诈宣传、上门服务、智能手机教学及便民服务等多元形式,助力银铃群体跨越“数字鸿沟”,乐享智能化生活。
联通携手社区 智慧助老暖人心
活动现场,联通党员志愿者精准匹配老年人需求,把手机字体放大,耐心讲解手机常用功能。从添加子女紧急联系人、设置闹钟提醒、使用微信视频通话、查询天气预报,针对视力不佳的老人,重点演示了“长辈模式”的开启方法,一键放大字体,简化界面,现场一对一指导,确保每位老人都能学得会、用得上。
反诈护财,筑牢安全防线
潍坊联通昌邑分公司党总支与奎聚街道文昌社区的志愿者们针对社区高龄孤寡老人进行上门服务,将智慧助老与反诈宣传深度融合,通过一对一、手把手教学,党员志愿者耐心教授80岁高龄老人使用智能手机,指导线上缴费、医院挂号等基础操作,并指导下载国家反诈中心APP,结合真实案例,帮助老人识别AI新型诈骗手段、保健品骗局,帮助老人识别诈骗电话和短信,筑牢防诈骗安全防线。
暖心服务,打扫卫生传递温暖
为持续关爱孤寡老人,潍坊联通昌邑分公司党总支建立“一对一”帮扶机制,为高龄孤寡老人“志愿服务”。帮助打扫卫生,扫地、擦地、擦桌子等,传递对孤寡老人的关爱与尊重,潍坊联通昌邑分公司党总支以实际行动诠释了“老吾老以及人之老”的深刻体验,为弘扬社会正能量树立榜样,让更多孤寡老人安详幸福万年。
下步,潍坊联通昌邑分公司将继续履行央企社会责任,以客户需求为导向,围绕老年群体的生活与服务要求,不断创新服务形式、丰富关怀内容,为银铃客户带来更便捷、更温暖的服务体验。