潍坊联通昌邑分公司从细微处着手，通过加强小食堂、小浴室、小活动室、小休息室、小菜园“五小”建设提升工程，营造了浓厚的“小家”文化氛围，切实改善了基层职工工作生活环境，增强了职工归属感与幸福感，为企业高质量发展注入了强大动力。2025年10月，该分公司围子、宋庄营销服务中心分别荣获山东联通六星级、五星级“沃小家”称号。
潍坊联通昌邑分公司十分重视“五小”建设。为营造温馨的“小家”氛围，让职工感受到企业对他们的关心与重视，他们成立了以公司党总支书记为组长，工会主席为副组长，各基层营服ceo、一部三中心负责人为成员的“五小”建设领导小组，统筹安排协调全市各营服的“五小”建设。
他们根据各基层单位的实际场地条件与职工需求，制定个性化、实用化的“五小”建设规划。例如，对于场地较为宽敞的乡镇营业部，合理划分小食堂、小浴室、小休息室等区域；对于场地有限的单位，则采取功能整合的方式，如将小学习室与会议室相结合，提高空间利用率 。在规划过程中，充分征求职工意见，确保建设方案符合职工实际需求，按照实用、舒适的原则，为“五小”配备齐全的设施设备。在小食堂配备先进的炊具、餐具与消毒设备，保障食品安全与卫生；小浴室安装热水器、淋浴喷头等设施，提供舒适的洗浴环境；小休息室配备舒适的沙发、躺椅、空调等，营造温馨的休息氛围；小菜园配备灌溉设备、农具等，方便职工种植与管理。
他们制定“五小”建设管理制度，明确管理责任与使用规范。例如，设立小食堂管理员，负责食材采购、菜品安排与食堂卫生管理；制定小浴室开放时间与使用规则，确保设施正常运行与卫生整洁 。同时，定期对“五小”设施进行维护与检查，及时解决设施故障与安全隐患，确保“五小”建设长期发挥作用。
丰富“小家”文化活动，提升员工满意度。他们以“五小”为载体，开展丰富多彩的文化活动。组织厨艺比赛、菜园采摘等活动，增强职工之间的互动与交流；开展节日庆祝活动，让职工在温馨的氛围中度过每一个重要节日 。通过这些活动，进一步丰富职工的业余生活，深化“小家”文化内涵。
团队凝聚力明显增强。在业务拓展与项目攻坚中，职工们能够更加紧密地合作，相互支持，共同克服困难。以石埠乡镇营服为例，在“五小”建设后，团队协作能力显著提高，业务指标完成率较之前提高了11.5%。
通过对基层职工的问卷调查与访谈，发现职工对工作生活环境的满意度大幅提升。职工们表示，“五小”建设让他们在工作中有了家的感觉，工作积极性与幸福感明显增强。公司在“五小”建设完成后，职工满意度从之前的60%提升至97.5%。良好的“五小”建设成果不仅赢得了职工的认可，也得到了客户与社会的好评，提升了企业形象。客户在办理业务时，感受到企业对职工的关怀，对企业的信任度与好感度增加。同时，企业的市场竞争力也得到提升，业务发展呈现良好态势，市场份额逐步扩大。
下步，潍坊联通昌邑分公司将不断加强对基层营服的宣传与培训，提高对“五小”建设重要性的认识，明确建设责任与考核机制，不断深化“小家”文化内涵。建立设施设备定期维护保养制度，及时解决设施故障问题。创新“小家”文化活动形式与内容，根据职工兴趣爱好与需求，开展个性化的活动，并建立活动反馈机制，不断改进活动方案，提高职工参与度，为企业与职工的共同发展创造更加美好的未来。