在潍坊联通昌邑分公司，有这样一群人，他们深入城乡的每一个院落，用双脚丈量着这片土地，只为将最贴心的服务送到每一位用户的心间。他们用汗水与坚守，深刻诠释了“百倍用心 10 分满意”的服务理念，让科技不再冰冷，让服务充满温情。
10月8日，连续多日的秋雨把昌邑大葱之乡的宋庄浇得乡间小路泥泞不堪。ceo兼装维工程师赵旭光为了保障乡村网络畅通，冒雨赶往故障现场 — 一把伞、一套熔接工具，撑起了他临时的 “移动工位”。他半蹲在设备箱旁，目光紧盯着光纤接口，指尖精准操作，雨水顺着伞沿打湿裤脚，却丝毫没影响他的专注。“必须尽快通网，不然老乡们无法与外界联系，农产品就会积压卖不出去。” 赵旭光的话里满是焦急。
从乡村小道到社区广场，联通人守护的不仅是网络畅通，更是连接千家万户与外界的 “信息纽带”—— 这纽带里，藏着老乡们的期待，也藏着社区居民的安心。
“光在广场服务还不够，得去老乡家里看看。” 在围子营服营销现场，王存辉扛着信号检测仪，主动走进农户家中，检测信号强度、优化路由器设置、排查网络卡顿原因，遇到老人不会用智能手机，还手把手教他们防诈骗技巧。“以前办业务要跑老远，现在在家门口就能解决，还能学安全知识，太方便了！” 董隅村民李大爷的称赞，道出了大家的心声。
把营业厅 “搬” 到用户家门口，用 “一对一” 的贴心服务，让联通品牌褪去 “企业感”，多了 “烟火气”，也悄悄拉近了与老百姓的心坎距离。
在潍坊联通昌邑分公司，这样的温情故事每天都在上演。无论是深入偏远乡村，还是扎根繁华社区，无论是面对极端天气，还是处理突发故障，潍坊联通昌邑分公司的一线员工总是第一时间出现在用户需要的地方。他们用实际行动证明，服务不仅仅是一份工作，更是一份责任和使命。