近日，宿迁市“霸王杯”县区足球联赛（宿超）决赛在宿豫奥体中心成功举行，现场气氛热烈，观众人数达到27285人。这场体育盛会不仅是一场竞技盛宴，也是对城市通信能力的一次严峻考验。中国移动江苏公司宿迁分公司（以下简称“宿迁移动”）勇担通信保障重任，通过超前部署、精细优化与全程护航，圆满完成了保障任务，实现了“网络零故障、服务零投诉”的预定目标。
前瞻部署，构筑5G-A全覆盖。面对决赛期间瞬时高并发流量的挑战，宿迁移动未雨绸缪，提前数周成立专项保障团队。通过对场馆进行精密勘察与流量模拟，团队果断决策，率先在场馆内部署了业界领先的新型室分系统，成功打造了全面覆盖的5G-A网络，为未来超高清直播、VR互动等应用预留了充足空间。针对场馆结构复杂、易受干扰的难题，技术团队创新采用了“新型室分+定制化场馆天线”解决方案，通过科学组合多个频段，构建了一张多层异构的立体网络，有效降低信号间的相互干扰，每位用户都能接收到稳定、流畅的网络。
精细优化，打造分场景体验。优质的网络体验在于对细节的把握，宿迁移动保障团队针对不同区域的功能特点，实施了“分场景精细化优化”策略。在检票口，重点优化网络即时响应能力，确保观众“秒速”扫码入场，避免拥堵。在“宿超集市”、售卖区等商业区域，则优先保障移动支付的成功率与速度，并满足图片、小视频的即时分享需求。对于VIP区与媒体席，提供了最高等级的专用通信通道和备份链路，确保嘉宾通信与媒体直播的绝对畅通可靠。在人员最密集的观众看台，通过载波聚合等技术，极大提升了网络容量，保障了所有用户的流畅体验。这种贯穿全程的精细化服务，让优质网络无处不在。
快速响应，铸就坚实保障防线。为确保万无一失，宿迁移动构建了“线上智能监控+线下人工巡检”的保障体系。赛事期间，后台对网络指标与用户感知数据进行实时监控。一旦系统分析预测到任何区域可能出现流量拥塞，工程师便立即借助数智化工具进行动态负载均衡，智能调度网络资源，化风险于无形。同时，一支经验丰富的工程师团队在场馆内不间断巡视，随时准备快速处置任何突发状况。这套人机协同、高效联动的机制，最终确保了赛事全程网络的极致稳定，赢得了用户“零投诉”的佳绩。
（程超、沈彩凤、孙新超）