5月的潍坊，春风送暖。潍坊联通以“联通客户日，服务暖民心”为主题，开展了一场有温度、有深度的客户关怀活动。在营业厅精心布置的“服务驿站”里，客户们感受到的不仅是贴心的茶饮与问候，更是一场关于通信服务与情感联结的温暖相遇。
活动以“温情服务+精准营销”为主线，通过三大特色环节深化客户关系。在“服务体验区”，营业员一对一指导老年人使用智能手机，讲解防诈技巧，用耐心服务赢得信任；“国补福利区”，参与者可根据自己的需求选择适合的手机，实现服务与营销的自然融合；“心愿墙”上，客户写下对通信服务的期待，成为联通优化服务的珍贵参考。联通客户日的活动线上线下同步狂欢，专业客服全程护航，让利举措直接惠及千家万户。
此次客户日活动，潍坊联通创新构建“服务前置、营销后移”的融合模式。通过前置化解决客户痛点问题，后端精准推荐适配产品，实现客户满意与业务双提升。从一杯清茶到一份承诺，潍坊联通以客户为中心的服务理念，在这场温情相约中落地生根。未来，潍坊联通将持续深化服务营销一体化创新，用温度连接千家万户，用科技点亮美好生活。（记者：綦富 通讯员：李健）