潍坊联通高密分公司秉承“客户为根、服务为本”的服务理念，持续为客户提供优质的产品与服务，用实际行动彰显联通责任担当。
爱心有温度，点亮新生活
在凤凰公园和北关社区，高密分公司组织团员青年志愿者开展“文明实践主题志愿活动”，志愿者们化身“指导老师”，针对智能手机操作有困难的老年人进行现场教学，手把手教会他们学习使用微信聊天、视频通话、手机支付等常用功能，引导用户使用高频防骚扰功能，普及防范电信网络诈骗知识，助力他们跨越数字鸿沟的同时，增强网络安全意识，更好地享受数字化生活带来的便利。志愿者们的耐心和细心得到了客户的一致称赞。“原来智能手机这么好用啊，听了你们的讲解我才知道是咋回事了！”活动现场，社区居民甄大姨看着刚换的5G智能手机，深有感触地说，同时还开展了“免费贴膜”等一系列适老化服务举措，为老年群体提供更有温度的服务和帮助。天气渐暖，这抹跃动的“联通志愿红”，正用他们的智慧和热情，在新时代文明实践的画卷上涂抹上浓墨靓丽的底色。
节日我在岗，服务不打烊
“端午”节前夕，公司还成立网络优化保障小组，提前开展网络信号重点区域覆盖与容量优化，梳理高速沿线、火车站、高铁、热门景区、繁华街道，开展网络测试和优化，打造精品5G网络，助力出行出游、网点打卡、网络直播等。负责网络优化的张主任表示：“节日期间文旅活动很多，为满足广大用户的网络需求，我们在各综合体、旅游景点等高人流密集区域安排人员值守，全力做好重点区域网络保障工作，确保用户感知。”