为全面提升网格管理效能,推动网格化运营向精细化、专业化、智能化迈进,日前,中移铁通武汉分公司精心组织开展骨干网格长培训班,来自管内的50余名骨干网格长齐聚一堂,开启知识与技能的进阶之旅。
培训伊始,该分公司副总经理李杨以“锻造三铁精神”为主题作动员讲话,为此次培训锚定方向、凝聚共识。他强调,全体参训网格长一要锻造“铁军”意识,以空杯心态全身心投入学习,在培训中汲取知识养分,争做知行合一的奉献者;二要磨砺“铁人”本领,聚焦实际工作中的难点、堵点,以解决问题为导向,勇当领题攻坚的实干家;三要严守“铁纪”标准,严格遵守培训纪律,端正学习态度,做好学风建设的示范者,确保培训取得扎实成效。
本次培训内容丰富、形式多样,围绕“转意识、塑流程、提能力、盯过程”四大核心模块展开,旨在推动网格长实现从执行者到经营者的角色转型。在课程设置上,通过构建标准化流程,强化“五力模型”能力培养,加强入户服务全流程管控,助力装维人员实现向“装维营服保”综合能力的跃升,为网格化运营注入新动能。
值得一提的是,培训注重理论与实践相结合,参训人员以真实工单为练兵场,在实操中检验学习成果。通过数据闭环管理,精准评估实战效果,切实提升网格长的业务能力和解决实际问题的水平,全力打造一支懂战略、精运营的网格铁军,为公司高质量发展筑牢人才根基、贡献强大力量。 (田桂荣)