遇龙河是漓江在桂林阳朔境内较长的一条支流,全长43.5公里,流域面积158.47平方公里,流经阳朔县的金宝、葡萄、白沙、阳朔、高田5个乡镇、20多个村庄,每年吸引着数百万中外游客前来游玩。
然而,水域面积广阔、游玩项目以亲水活动为主的特点,也给安全管理带来了挑战。2024年,中国移动广西桂林分公司联合遇龙河景区共同打造“智驭山水·5G全景守护阳朔遇龙河景区智慧文旅”项目,采用云计算、AI人工智能等技术,在遇龙河全域沿线75个点位部署了中国移动5G+智慧管理覆盖,助力遇龙河从过去的人工管护到智能化管理升级,化“人管”为“技管”,不仅实时监测水情变化,还从基础服务、综合安防、通行管理上进行助力,全面推动遇龙河景区信息化管理模式创新升级,为游客提供更加便捷、安全、高效的旅游体验服务。
据中国移动广西桂林分公司项目人员莫剑介绍,截至目前,中国移动已完成遇龙河全域5G网络覆盖,5G搭档无人机化身“空中巡检员”,实时巡查网络设备、流域内智能摄像头,确保通信基础设施稳定运行,网络信号无盲区。
技术人员运用无人机配合开展景区设备巡检工作。徐先丽 摄
在遇龙河景区指挥中心,依托5G+全域监管平台“空天地”一体化智能管理,让景区各个角落的动态,得以在一张屏一张图上实时呈现,智能摄像头高清监控回传清晰画面实时监测环境变化;AI大数据可对游客行为竹筏航速、水域污染等数据进行智能分析,实现隐患秒级预警,一屏统览提升景区管理效率。
此时,屏幕上有着网红打卡点之称的富里桥上临江拍照游人如织,系统立即发出人员拥挤预警,指挥中心的工作人员使用中国移动和对讲,迅速定位到周边的巡逻人员,呼叫巡逻人员迅速前往现场疏导。巡逻人员立即赶往现场,劝导游客远离危险区域,将落水险情迅速化解与无形。据统计,今年以来,遇龙河景区结合智护平台通过智能管控,共计处置落水险情30余次,极大提升了游客的安全游玩体验。
阳朔遇龙河景区指挥中心主任徐祖鹏表示,通过中国移动5G+、人工智能、大数据,数字孪生等技术实现对景区实时管护,通过智慧文旅综合管理平台对景区进行全方位的管理,能够快速、准确地响应各种突发情况,提高应急处理能力;同时通过对游客游览情况和安全状况实时监测和分析,景区能够制定更加科学、合理的应急防控方案,提高了游客的安全感和满意度,构建起覆盖“游客服务、监管效能、产业发展”的智慧文旅生态体系。
5G+、人工智能,为景区管理、游客服务、应急指挥构建起数字化生态系统,不仅确保高峰期游客流畅体验,更为遇龙河流域智能管理带来安全、便捷数字升级。而在5G支持下,游客可通过手机扫码获取古桥历史、峰林地质等信息,竹筏漂流时AR叠加水墨动画,让“舟行碧波上人在画中游”的诗意更具科技感,夜间“金龙巡游”灯光秀通过5G+边缘计算实现精准控制,打造出光影流动的3D山水长卷,为游客提供沉浸式文旅体验。
与此同时,景区打造的遇龙河“i游阳朔”平台不仅成为游客智慧出游好帮手,游客还可以通过手机小程序或APP享受景区智能终端全方位服务。在景区内,5G+宇树机器人、机器狗也加入服务阵营,协助提供咨询、巡逻等服务,增添科技趣味。
从“小漓江”到“数字江”,中国移动广西桂林分公司正以5G、AI、AR等新技术为笔,在山水间书写智慧文旅新篇章。(徐先丽)