台风“竹节草”是今年首个过境江苏的台风。从登陆前的风雨“告警”，到携风带雨入境江苏，来势汹汹，给南通也带来了大风降雨天气。为迎战台风，南通移动提前启动应急保障预案，在台风入境前间密切监控网络设备的运行情况和性能指标的异常波动，精准预测受台风影响较大的站点，提前做好人员、物资、抢修准备，加强受损站点的抢修，确保网络安全无忧。
7月29日下午，台风到来前省公司监测系统预警南通港闸区域动物园、奇妙农场等区域受台风影响较大，若节点脱管，将影响高铁沿线及周边数千用户正常上网。分公司紧急安排人员赶赴现场，布设沙袋加强防水，检查孔洞封堵，测试市电接入稳定性，及时消除预警隐患，保障基站稳定运行。仅7月29日当天，南通移动有序调动抢修队伍累计45人次，及时消除隐患35个。
7月30日上午，位于永兴街道的节点机房发生水浸现象，引起停电告警，为保障周边用户网络不受影响，网络保障人员第一时间协调人员，带上抽水泵、沙袋、油机等，冒着大雨赶赴现场开展保障。机房门前的泥土被雨水冲刷出水坑，水深淹没小腿，保障人员们蹚水进入机房检查机房整体情况，机房电量告急，需尽快进行发电。由于暴雨天气该节点机房外道路泥泞，车辆无法通行进入，保障人员又徒步到路边，扛起抽水泵，一起将40斤重的油机抬至机房旁边。先用抽水泵抽干机房及周边低洼处的雨水，再快速完成发电作业。为防止再次发生水浸现象，又将沙袋一袋一袋扛送到机房门口，做好防水准备。从发现故障至抢修完成，仅用了一个小时，保障了附近居民通信正常运行。
在港闸华强城小区，移动网络保障人员巡查楼顶基站时发现，因风力较大导致楼顶RRU天线固定螺丝松动，设备出现晃动，导致光缆和尾纤被拉伤，衰耗增大，同时存在安全隐患。重新打孔、固定、调整天线位置、熔纤、跳纤....经过约一个小时的抢修，天线加固完成。
随着台风“竹节草”离开，风雨稍歇，但移动网络保障人员前进的步伐却依然坚定。他们将一如既往地密切关注网络状况，以“时时放心不下”的责任感，守护通信网络畅通。