近期江苏淮安铁通邀请15名骨干装维人员参与2025年装维服务完美一家现场讲师培训。
会议中所有装维人员学习与用户沟通、销售产品的技巧，装维人员收货颇丰，定会将本次培训的重要会议精神和精华传达分享给各自的组员共同进步。
同时，江苏淮安铁通与在线公司客服团队开展了关于装维设备的深入学习与交流活动。江苏淮安铁通技术人员详细介绍了各种装维设备的基本原理、功能特点以及常见故障处理方法。从光纤熔接机到光功率计，再到家庭网络设备，每一种设备的技术参数和操作技巧都被逐一讲解。技术人员通过实际操作演示，使客服团队成员对设备有了更加直观的了解。
随后，双方进行了互动交流，不仅增进了对彼此工作的理解，还共同探讨了如何优化服务流程，提高客户满意度。
此次学习活动不仅提升了在线公司客服团队的专业知识水平，也加强了装维服务团队与客服团队之间的协作，为今后江苏淮安铁通提供更高效、更优质的服务奠定了坚实基础。