秋分将至，昼夜均而寒暑平，正是丰收与感恩的季节。中国移动江苏公司南通分公司（以下简称“南通移动”）积极响应“网络强国”“数字中国”建设号召，组织志愿者服务队深入社区、走上街头，开展“秋分送暖·智慧相伴”志愿服务活动，以贴心服务传递企业温度，助力市民畅享智慧新生活。
在学田街道，志愿者小陈正耐心地教刘大爷如何使用手机视频通话。“儿子在外地工作，以前总怕按错了，现在你们一教，我心里踏实多了！”秋分时节，南通移动志愿者走进多个老旧社区，聚焦老年群体的数字生活需求，开展“银龄课堂”服务，一对一辅导手机操作、讲解防诈知识、帮助安装常用软件，让老年人在秋风里感受到科技带来的温暖与便利。
与此同时，在崇川凤凰社区，移动志愿者们搭起了“便民服务站”，为过往市民提供免费贴膜、手机清洁、套餐咨询等服务。外卖骑手小张赶来充流量的时候，志愿者还为他递上了一杯温热的桂花茶：“秋天干燥，喝杯茶润润嗓子。”此外，服务点还准备了充电宝租借、Wi-Fi免费体验等贴心项目，引来不少市民驻足。“没想到办业务还能顺便把手机膜换了，移动服务真是太贴心！”刚贴完膜的李小姐连连称赞。
从社区到街头，从银龄助老到便民惠民，南通移动志愿者以技术传递温暖，用服务守护美好。秋分时节即将到临，凉意渐浓，但移动人的志愿热情不曾退减，他们用实际行动践行着“客户为根、服务为本”的理念，让优质服务始终陪伴在用户身边。