近日，融水县洞头镇迎来一年一度的传统节日——“二月二”花炮节。作为桂黔边界极具影响力的市级非物质文化遗产民俗盛会，活动吸引各族群众与游客欢聚一堂，现场人流密集、通信需求旺盛。为确保活动期间通信网络畅通无阻，柳州移动融水分公司高度重视、提前部署，全力做好各项通信保障工作，以高品质网络服务护航节庆盛典。
针对活动期间人流量集中、通信需求激增的特点，分公司组建专项保障团队，制定周密保障方案，提前对活动现场及周边区域进行网络扩容与优化。同时在活动现场设立移动便民服务点，安排专业人员为群众提供网络咨询、业务办理、手机使用指导等贴心服务，并联合当地派出所开展反诈宣传，通过现场讲解、发放宣传资料等方式，向群众普及防骗知识，守护群众财产安全。
活动期间，分公司累计投入保障人员16人次，启用31个4G/5G基站小区，实现活动区域网络全覆盖、容量充足。据统计，活动时段内，现场总流量达599.87GB，服务用户约2691人。在持续高负荷运行下，4G/5G网络整体负荷合理、运行高效、质量优异。经现场实测及用户反馈，活动期间网络畅通、上网流畅、通话清晰，未出现任何拥塞、卡顿等问题，赢得了现场群众和活动主办方的一致好评。
此次“二月二”花炮节通信保障任务的圆满完成，不仅体现了柳州移动服务地方重大活动的责任担当，也进一步彰显了公司在网络覆盖、应急保障、用户感知等方面的综合实力。下一步，柳州移动将继续秉持“客户为根、服务为本”的理念，持续提升通信服务品质，为融水县经济社会高质量发展贡献移动力量。