梨花风起正清明，慎终追远寄哀思。清明假期，群众祭扫、踏青需求集中，陵园等区域客流激增，手机通话、云端追思等通信需求爆发式增长。为保障思念顺畅传递，柳州移动提前谋划部署，启动清明专项通信保障行动，用专业与坚守筑牢通信“生命线”。
未雨绸缪，精准部署筑根基。柳州移动结合往年经验与大数据，精准研判西山梦圆、福山、月山等重点公墓需求，制定专项保障方案、明确分工。同时开展重点区域网络摸排优化，通过基站扩容、盲区补点等措施提升承载能力，对核心通信设施全面“体检”，储备应急物资、制定应急预案，防范隐患。
科技赋能，精准发力保畅通。在西山梦园公墓增设1台应急通信车缓解网络压力；针对福山公墓无光缆资源问题，采用微波传输部署1台5G应急柜保障通信无盲区，同步完成8个重点站点（含月山公墓）扩容，全方位提升重点区域网络性能。
坚守岗位，暖心服务显担当。清明假期，柳州移动无线维护室全体人员放弃休假、坚守岗位，全力以赴完成保障任务，以专业值守守护网络畅通，用责任践行服务宗旨。
据悉，清明假期期间，本地移动通信网络运行平稳，重点区域信号覆盖率高位保持，圆满实现“零故障、零卡顿、零投诉”目标，顺利完成应急设备部署及站点扩容，实现重点祭扫区域网络零中断，彰显通信保障主力军担当。
下一步，柳州移动将总结此次保障经验，立足本地需求，优化保障预案、强化技术升级，提升应急保障能力，常态化开展重点场景保障，以更优质稳定的网络服务守护群众通信“生命线”。