“牡丹江市委、市政府谨向贵公司对牡丹江市经济社会发展的关心支持表示衷心感谢！”这句话来自牡丹江市市委、市政府写给中国移动通信集团黑龙江有限公司牡丹江分公司（牡丹江移动）的表扬信当中。
据了解。2023年，牡丹江移动以“提升客户使用网络感知”为出发点，新建5G基站400余个，实现了市县城区连续覆盖。有效提升边疆道路、行政村、自然村覆盖率。无线网络是以5G精准建设为契机，实施“抓基础、优结构、补短板、提能力”四项举措，5G时长驻留比94.52%，同期比提升5.44百分点，通过提升可以明显看出客户已逐渐选择从4G迁移到5G网络，享受到更快、更便捷的网络服务。家宽网络以打造精品千兆网络为目标，通过“建、营、装、维、服”五个协同发展，2023年家宽网络新建5000余线，城区覆盖率达到99%，千兆测速达标率提升至97.5%。牡丹江移动重点结合雪乡、二浪河大雪谷等网红场景呈现出爆发式人流增长，在原扩容的基础上还特别为满足景区游客激增的情况，增加14个扩容小区。各主景区覆盖率达到100%，有效地提升客户对移动通信网络的使用感知。
灾情就是命令，抢险就是责任。在我市遭遇特大洪水自然灾害，牡丹江移动快速响应，采用“2+4+3”的模式，省、市、县三方协同，全体网络抢修人员克服困难，勇往直前，一战就是14天，快速、高效地完成了保障任务。无人机，卫星车，应急通信车，移动背包基站等一系列科技与狠活齐上阵，助力移动网络的”逆行者”为抗洪指挥和广大群众第一时间打通生命通道。履行了公司作为央企的政治责任与使命担当，受到市政府、省公司的高度认可与表彰。牡丹江移动通信应急保障还包括市“全国食用菌产业高质量发展大会”、“欢腾牡丹江，文旅嘉年华”等九大重要场景，保障支撑做到快速响应，部署精准，保障到位。
电信网络诈骗治理提升改善明显。牡丹江移动不断优化涉诈高危客户的管控模型，提升涉诈高危客户模型识别率，提前管控涉诈高危客户。制定本地新入网“一查二问三扫码”标准动作流程以及存量客户复机流程，持续与公安机关保持良好有效的沟通机制。建立与公安机关的联合反诈微信群，由公安机关对我公司判定的高危客户进行询查。截止目前，已向公安机关提供高危客户95名，经过公安机关逐一询问，其中85%以上客户经公安机关判断为异常客户。建立反诈宣传阵地，从LED显示屏、室内外大屏幕、海报、易拉宝、台席五大宣传阵地场景全面承载反诈宣传内容，营造反诈的宣传氛围。牡丹江市涉案率全省排名有明显下降，反向排名由第1名降至第11名。
除此之外，牡丹江移动本着“融千行惠百业”数智延伸的主基调，成功为牡丹江市数字政府项目等公安、交通、金融、医疗、教育、旅游等各行业信息化项目服务，助力各行各业实现数智腾飞。
在这个瞬息万变的时代节点上，一幅数智浪潮激荡的画卷正徐徐展开。下一步，牡丹江移动将结合数智融千行百业，持续放大智慧5G融合创新的倍增效应，助力牡丹江市经济建设发展注智赋能，绘出更绚丽的画卷。（中国移动牡丹江分公司 牟晓欲、魏庆斌、韩军华、郑钰）
