近日，广西贵港市住房公积金管理中心组织举办了一场人工智能专题培训会。培训由中国移动广西公司贵港分公司提供技术支持，旨在帮助政务工作人员掌握人工智能工具在实际工作场景中的应用，进一步推动政务服务流程的数字化与智能化转型。
本次培训由移动公司资深产品专家主讲，贵港市住房公积金管理中心主任、各管理部及技术科室负责人现场参会，所辖三区两县工作人员通过视频会议系统同步参加。
培训围绕当前常见的生成式人工智能工具展开，通过对比分析与实际操作，讲解了不同AI模型在信息检索、政策解读、文本生成与流程优化等方面的功能特点。现场演示了如何运用AI助手进行智能问答、文件摘要、图表识别及政务工单处理等任务，并结合住房公积金业务场景，探讨了将AI技术嵌入“一网通办”服务平台的可能性，例如实现政策自动答疑、材料智能预审等服务功能。
贵港市住房公积金管理中心负责人在培训后表示，此类实操性培训有助于工作人员理解人工智能技术的前沿发展，并思考其与日常政务服务的结合点。当前，中国各级政府正推动数字政府建设从基础信息化向深度智能化阶段演进，此类培训可视为公共服务体系主动适应技术变革、提升治理能力的一项具体举措。
中国移动贵港分公司表示，作为本地数字化服务提供商，公司将持续与政府部门及各类机构开展合作，提供技术培训与解决方案支持，共同探索人工智能在民生服务、城市管理等领域的落地应用，助力提升公共服务效率与民众办事体验。