近日,中国移动广西公司贵港分公司在其城区主要营业厅内,面向环卫工人、快递员、外卖骑手、建筑工人等户外劳动者群体,开展了为期三天的专项关怀活动。活动以“暖新服务,移起暖冬”为主题,旨在通过提供免费饮水、取暖休息、应急物资和手机充电等切实服务,缓解该群体在寒冷季节工作中面临的“吃饭难、喝水难、休息难”等实际问题。
活动期间,公司管理人员前往现场与户外劳动者交流,了解其日常需求。服务站点设于营业厅内开辟的固定区域,除提供热水、姜茶、暖宝宝等御寒物品外,还配备了休息座椅、书籍报刊、应急药箱和免费Wi-Fi。部分站点还根据户外劳动者工作特点,提供了手机屏幕清洁、简易防护品发放等贴心服务。
随着中国城市服务业的快速发展,户外劳动者已成为保障城市运转的重要力量。该群体普遍工作时间长、流动性大,工作期间时常面临无处歇脚、饮水不便等困难。近年来,中华全国总工会倡议并推动了“工会驿站”建设,鼓励企事业单位利用临街场所资源,设立面向户外劳动者的公益服务点。中国移动此次活动的开展,正是依托其营业网点分布广泛、临街便利的优势,响应这一社会倡议的具体实践。
中国移动贵港分公司表示,此次冬季主题活动是其常态化公益服务的一部分。公司已在多个营业厅设立了长期开放的“工会驿站”,未来计划进一步优化站点布局,完善服务设施,并考虑根据季节变化调整服务内容(如夏季提供凉茶、防暑药品等),旨在将驿站打造为值得信赖的“温暖港湾”和“补给站”。
有社会观察人士指出,此类由企业主导的公益驿站,有效补充了城市公共服务网络,体现了商业机构的社会责任感。它不仅为户外劳动者提供了物质层面的便利,更传递了社会尊重与关怀的信号,有助于促进不同职业群体间的理解与和谐,提升城市的包容性与文明程度。如何建立可持续的运营机制,吸引更多社会力量参与,形成更广泛的服务网络,是未来值得进一步探索的方向。