近日，在亚布力海拔1393米的大锅盔山上，几个身着印有“中国移动”字样工服的工作人员正合力搬运天线、光缆等器材，在山路上艰难前行。把这些设备、建设材料抬上山后，他们将在这里新建基站。历时两天，往返多次后，哈尔滨移动尚志分公司的保障人员开通了站点。他们的努力是为了让亚冬会场馆及周边的客户得到最优的网络体验。
本届亚冬会涉及场景、场馆很多，对通信网络要求非常高。面对通信保障的复杂性和挑战性，哈尔滨移动高度重视，迎难而上，在方法、技术、设备等多方面进行创新，创立新型保障机制、高效利用各种资源，全面落实保障任务。
早在6月，保障人员就全面进入备战状态，深入赛场的每个场馆，对通信网络进行全面的检查和测试，梳理输出逻辑站分布图及天线级 RSRP 覆盖图，为保障方案提供参考依据，也确保每一个细节都符合赛事要求。同时，根据场馆大小及参赛人员预估网络负荷情况，制定了详细的保障方案及应急预案，以应对可能出现的突发情况，确保通信服务的连续性和稳定性。
“亚冬会的重要场景包含会场类3个，比赛场馆类5个。我们设立馆长制机制，确保责任到人。配备优化测试+设备维护+线路维护专业化人员，开展全方位保障工作。”保障人员吴迪介绍。
此外，针对亚冬会物业点，保障人员提前现场确认各类设备的安装位置，记录设备序列号，对应后台配置，输出速查表，包括设备挂接表（各制式使用硬件设备及安装位置，覆盖的区域及关联的小区信息）和 逻辑小区表（各制式小区覆盖的区域及最强邻区信息），以应对突发问题。
“本届亚冬会，我们为了进一步保证网络性能和故障处理的精准性和效率，首次自主建立优化维护双专业的应急保障处理系统，通过“ 2 图 2 表”归一到网络拓扑图，实现网络性能和故障双维度快速恢复，提升应急保障的效率和精准性，同时提升用户满意度。”保障人员刘博说。
亚冬会在哈尔滨召开，是对哈尔滨移动通信保障能力的一次考验，哈尔滨移动将充分发挥网络团队的专业能力，全力以赴为亚冬会提供卓越、稳定的通信服务。（中国移动哈尔滨分公司 韩冰、毕晶、吴迪）
