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极致服务智赢未来 | 2025中兴服务生态论坛深圳站成功举办

2025年11月10日 17:59CCTIME飞象网

近日，以“极致服务智赢未来”为主题的中兴通讯全球服务生态论坛在深圳成功举办。作为中兴通讯2025年度全球供应商伙伴大会分论坛，本次活动汇聚了25家全球重点合作伙伴及多位行业专家，围绕全球政治经济格局演变、AI 大模型发展、生态合作、数智化质量管理等前沿议题展开探讨，旨在深化合作，构建数智化背景下开放共赢的全球服务生态。

中兴通讯高级副总裁、全球服务总裁孙方平在开幕式致辞中表示，在数智时代背景下，中兴通讯正全面升级以端到端工程服务体系为基石，以数智化工具为加速引擎，以工程服务资源生态为能力蓄水池的服务架构。中兴通讯始终秉持开放共赢的合作理念，携手全球合作伙伴共同开拓海内外市场新机遇，切实解决合作伙伴在市场拓展中遇到的实际困难，与合作伙伴共建价值共享的生态共同体，互利共赢、协同发展。

针对全球政治经济变革与复杂贸易环境，德勤中国海关与全球贸易服务总监马巍巍女士结合工程服务出海场景，深入剖析了全球供应链贸易态势，并指出中国企业出海面临的合规挑战，建议通过主动适配合规要求、综合利用原产地、海关估价、商品归类等一揽子关税政策工具，保障海外工程项目顺利通关交付。

在AI技术领域，中兴通讯重点阐述了中兴通讯星云大模型从自用到对外的三大应用方向：内部赋能数智化转型、服务通信领域、赋能千行百业。

质量是生态合作的“压舱石”。中兴通讯强调了数智时代网络部署提质增效、安全运行及极致服务的重要性，通过数智化质量管理共建，可以协同合作伙伴提升经营效率、降低成本，共同提升质量管理水平。

在构建开放共赢的全球服务生态进程中，中兴通讯将合规视为企业国际化经营的关键支柱，持续完善全球化合规管理体系，为合作伙伴提供专业支持，护航海外业务稳健发展。同时，内控作为战略基石之一，中兴通讯通过与业务深度融合，营造“风清气正”的生态氛围，为数智化服务生态的协同发展保驾护航。

中兴通讯目前已汇聚了2500多家工程服务伙伴，渠道合作专家指出，开展生态合作要以“促增长、谋发展”为目标，通过激发协同“源动力”“创联力”“链接力”，强化伙伴间联动，打造更具竞争力的产业共同体。

作为中兴通讯的长期合作伙伴，Sarl ACCESS TELECOM回顾了与中兴通讯的合作历程及战略成果。同时，中徽建、南京顺盛、重庆信科的发言代表也分别进行了以“市场共赢”、“经营提效”和“出海拓展”为主题的经验分享，展示了中兴通讯与合作伙伴的生态协同硕果。

论坛最后，中兴通讯为优秀合作伙伴颁发了“最佳合作支持奖”，以表彰他们在合作中的卓越表现。

本次论坛为中兴通讯与全球合作伙伴搭建了高价值交流平台，为构建开放、协同、创新的数智化服务生态奠定坚实基础。中兴通讯期待与全球伙伴深化战略合作，在数字化浪潮中把握机遇、应对挑战，共同开创更智能、绿色、包容的数智未来。

编辑：孙秀杰

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