刘伟学：坚守通信一线三十余载，深耕网格践初心

刘伟学，是哈尔滨移动尚志分公司运维维护部负责人，也是深耕通信一线三十余载的老网络人，自2023年担任党建指导员以来，他以“学思想、助网格、做实事”为行动指南，扎根基层，将党建势能转化为发展动能。凭借从基层账务、渠道管理到网络维护、建维条线四级机构负责人的丰富履历积淀，他助力网格攻坚克难，用实干担当书写着赋能网格高质量发展的奋斗篇章。

一、铸魂：以思想灯塔照亮网格前行之路

思想是行动的先导，作为党建指导员，刘伟学始终将政治理论学习放在首位，坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践。他定期组织召开分享会，及时传达学习习近平总书记重要讲话重要指示批示精神和党中央重要决策部署，传达学习上级党组织重要会议精神、制度文件要求和工作任务安排，宣贯公司战略规划和改革发展举措等，教育引导网格员工听党话、跟党走，确保党的声音在网格内落地生根。他深知，政策宣讲不能局限于会议室里内的照本宣科，需要创新方式方法。他主动深入基层一线，在员工休息区、网格晨会、机房基站等现场，通过“理论与实际”交织、“耳听和眼见”共振的方式，打造深学细悟“新思想”宣讲阵地。

2024年，刘伟学组织亚布力网格人员学习关于党的二十届三中全会精神，引导大家深入理解全会精神要义，并联系机房在5G网络体系中的重要作用，鼓励网格成员紧跟公司战略方向，积极探索创新。

2024年，他以7场政策宣讲为支点，每一场都精准锚定网格需求，将政策解读的“精度”转化为服务落地的“深度”，为网格成员带来全方位、多层次的思想启发，也为网格成员开展业务发展奠定了坚实的思想基础。

图1  刘伟学在亚布力现场保障中心开展宣讲

二、聚力：以枝叶关情凝聚团队奋进之心

刘伟学深知，网格的战斗力源于团队的凝聚力，而凝聚力的根基在于稳固的思想和暖心的关怀。他始终将“思想动态监测”作为党建指导员的首要责任，把脉网格员工的真实状态，精准识别潜在的思想波动与后顾之忧。他不仅是业务的推动者，更是员工思想的“减压阀”和团队的“稳定器”。

在一次深入网格的谈心谈话中，刘伟学捕捉到网格经理钟治军眉宇间的焦虑。原来，钟治军的孩子即将到市区就读小学，离家较远，她萌生了辞职陪读的念头，心里十分焦虑。

了解情况后，刘伟学耐心倾听钟治军的顾虑，并帮助其了解市区教育资源及可靠的交通、托管方案，提供必要的支持，让钟治军感受到组织的理解和支持。经过慎重考虑，她不仅打消了辞职念头，更在卸下思想包袱后，以更饱满的热情和更稳定的状态投入到亚布力网格的工作中。

刘伟学的“走心入情”，有效化解了网格成员的后顾之忧，稳住队伍了“军心”，更将组织的温暖转化为员工扎根网格、奋斗奉献的持久动能。

图2 刘伟学与网格人员谈心谈话

三、破局：以创新实干激活发展内生之力

刘伟学不仅是一名党建指导员，更是一名实干者。他始终将党建工作与生产经营紧密结合，以问题为导向，推动网格业务高质量发展。

2024年初，当了解到亚布力镇四顺屯因宽带网速慢导致客户投诉频发，严重影响网格成员士气和业绩时，刘伟学将客户痛点与网格难点相结合，联动网络维护部门，组织开展“宽带上门义诊”活动。通过网络同事现场优化组网结构、升级老旧设备等举措，高效解决了困扰用户的宽带卡顿问题。这不仅大幅提升了客户满意度，更如同一剂强心针，让一度愁眉不展的网格经理脸上重新绽放了笑容。

刘伟学的目光并未停留在“救火”层面，更着眼于网格的长远发展与价值增长。他深知宽带网络是业务拓展的基石，积极推动宽带资源建设。2024年，在他的努力协调下，网络部门成功完成了9个家宽空白小区的覆盖建设，为网格开辟了潜力巨大的新业务增长点。

在哈尔滨冰雪盛会筹备的关键时期，他敏锐捕捉到亚布力雪场区域酒店重新装修带来的企业宽带需求机遇，第一时间召集网格人员，并协调公司网络建设部门，推动完成望山、怡朵等核心酒店的企宽引入，直接赋能网格。

图3 刘伟学为网格解决难题获得点赞

初心如磐，使命在肩。从“思想铸魂”到“人心聚力”，从“服务破题”到“发展突围”，刘伟学以“党建一根针”穿起“网格千条线”，用实际行动诠释着“一个党员就是一团火，走到哪里就要照亮哪里”的座右铭，成为网格发展的推动者和引领者。

（中国移动哈尔滨分公司 宫树月、韩冰）