警企联动创新“群聊反诈”新范式，Soul App 筑牢 Z 世代数字安全“防火墙”

近日,新型社交平台 Soul App(任意门科技)联合上海市公安局浦东分局反诈中心,发起一场名为“不好!感觉要诈了!——你只是还没遇到适合你的骗局”的反诈主题群聊派对 。此次活动旨在深入贯彻落实关于打击治理电信诈骗工作的重要指示精神,充分发挥警企协同优势,切实提升青年群体的防骗能力 。

活动期间,浦东反诈中心民警胡警官“空降”Soul 群聊派对空间,依托语音群聊房间的社交场景优势,与上千名年轻人进行反诈科普与宣传。据统计,这场反诈派对累计触达 11,426 人,最高在线人数达 1,200 人。浦东警方对此次活动给予高度评价,认为其有效实现了反诈宣传教育与社交场景的有机融合,反诈宣传成效切实提升 。

警企深度对话:用“互联网思维”破解青年“过度自信”

“不要用你的侥幸,对抗犯罪团伙的专业。”这是浦东反诈民警在 Soul群聊派对中向年轻人发出的核心警示 。在此次活动中,警方一针见血地指出,当代年轻人并非“反诈绝缘体”。相反,犯罪分子正利用互联网思维,通过精准的人设打造和心理博弈,击穿年轻人的心理防线。胡警官在现场重点剖析了多种类型瞄准 Z 世代的新型诈骗手段,并揭示了其背后的心理陷阱——

警惕从“工具人”变成“洗钱帮凶”：针对许多年轻人为了几百元佣金去“代购取现”或“注册养号”的现象,胡警官严厉警告:这极有可能会成为洗钱行为的帮凶,更将面临“五部委联合惩戒的打击。一旦涉案,未来五年内名下所有银行卡、微信、支付宝等非柜面支付功能将被全面禁用。

刷单不是“薅羊毛”,是专业的“心理控盘”：“为什么你会觉得能赚到钱?因为骗子利用了你的‘路径依赖’。” 警方在派对中深度拆解了刷单诈骗的心理机制:骗子先用小额返利建立信任,随即利用受害者的“损失厌恶”心理,用“卡单”、“解冻”等理由诱导受害人为了拿回本金而不断追加投入。民警明确表示:“所有刷单行为均构成诈骗,根本不存在‘薅羊毛’的可能。”

“杀猪盘”骗取未来: 胡警官警示了以情感投资为诱饵,诱导受害人通过网贷投入巨额资金的恶劣行为,这种骗局不仅骗光积蓄,还要透支未来几十年的生活来偿还债务。

严防“脱离平台”的第一步：在社交交友与二手交易诈骗中,骗子核心手段是诱导用户“脱离平台私聊”,进而植入木马病毒,或是通过假冒网站,实施通讯录盗窃、勒索及财产转移。

这场“沉浸式”的深度群聊,通过真实的案例和犀利的心理分析,打破了传统说教的枯燥感,在 Soul 站内引发了热烈反响,有效提升了青年用户的风险感知能力。

体系化治理:AI 技术全面升级,构建清朗生态

本次群聊派对的成功举办,是 Soul App 长期深耕生态安全的一个缩影。在此之前,Soul App 正式发布《2025年第三季度生态安全报告》(以下简称“Q3报告”)及《2025年未成年人网络保护社会责任报告》。报告显示,通过持续深化的警企合作与AI技术全面升级,Soul 在反诈风控、未成年人保护及网络暴力治理等方面取得了突破性进展,正逐步构建起一个“技术筑基、制度护航、协同发力”的清朗社交新生态 。

根据Q3报告,Soul 在面对日益隐蔽和复杂的网络黑产时,已构建起全方位、高智能的 AI 防护体系:

• AI风控效能显著提升：针对欺诈风险,Soul对基于AI大模型的图片反欺诈模型进行了深度优化。数据显示,该模型误伤量级大幅下降约80%,识别覆盖率提升至90%以上,有效覆盖了主流图片生产场景 。同时,人设大模型的高风险人设识别覆盖率提升至70%以上,将风险阻断在用户接触初期 。

• 警企联动打击黑产：除了前端宣传,Soul在后端打击上也持续发力。Q3季度,平台向全国警方推送各类违法有害线索 100余个,协助调证80余次,积极配合警方打击违法犯罪 。

• 违规内容精准治理：依托图片/文本反作弊大模型,Q3季度违规内容机审直接拦截量达439万,日均中断违规语音超5,600条,有效遏制了群聊和广场中的不良内容滋生 。

责任担当:AI 护航未成年人,识别贡献率达 99%

在未成年人保护领域,Soul始终坚持“技术+制度”双轮驱动。《2025年未成年人网络保护社会责任报告》披露,平台坚决执行“18周岁以下用户禁止注册”的红线规则 。

为解决“成年人冒充未成年人”或“未成年人冒充成年人”的行业难题,Soul首次在识别链路中引入AI大模型,构建了多维度用户行为分析模型。数据显示,“假成年人用户”识别策略的贡献率高达99%,极大提升了保护措施的精准度和覆盖面 。同时,针对暑期等重点时段,Soul 开展专项治理,累计处置不良内容超50条,并联合权威医疗机构建立心理援助机制,全方位守护青少年健康成长 。

浦东反诈中心表示,打击电信网络诈骗是一项长期性、系统性工程。未来,警企双方将继续深化协作联动机制,持续创新反诈宣传教育方式,共同营造清朗安全的网络空间 。Soul App也将继续秉持“用户第一”原则,持续投入AI技术研发,与警方和社会各界一道,为Z世代构建一个真实、温暖、安全的社交家园。