流感高发季全力保供,叮当健康以AI预警与智能供应链高效响应
当前,我国正值呼吸道传染病高发季节。中国疾控中心最新监测数据显示,近期流感病毒检测阳性率处于较高水平,第一财经实地走访上海叮当智慧药房,解析叮当快药如何通过数智化供应链高效响应流感需求变化。

记者了解到,叮当快药凭借其AI智慧预警系统与智能化供应链体系,实现提前部署、快速响应,全力保障流感相关药品及物资供应,展现出高效、精准的保供能力与服务韧性。
早在今年10月,叮当快药AI智慧预警系统便基于历史数据模型与全国实时监测,预判到流感相关药品的需求波动,并提前加大了奥司他韦(可威)、玛巴洛沙韦(速福达)、仁和可立克、芬必得等核心防治药品的战略储备。通过数据驱动的前瞻性备货,叮当快药在需求高峰来临前已完成库存优化与调度规划,确保线上线下全渠道供应稳定。

在供应链层面,叮当快药依托华北、华东、华中、华南四大智慧仓和叮当智慧药房,实现常态化高效补货与动态调拨。日常情况下,执行每周2–3次的区域补货;一旦系统监测到局部地区需求激增,立即启动跨区域灵活调拨与实时动态补货机制,大幅提升药品可及性与配送时效,有效应对季节性需求波动。

除强化物资保障外,叮当快药也持续拓展健康服务内涵。线上药师与客服团队不仅提供用药指导,更积极开展症状识别与防护科普,助力用户践行“做自身健康第一责任人”。此外,叮当快药还携手罗氏等医药企业,通过线下科普快闪等活动,将专业防治知识融入趣味场景,进一步提升公众健康意识。
面对流感高峰,叮当快药通过“智能预测+弹性供应链+专业服务”三重保障,构建起高效、敏捷的医药健康服务闭环,在关键时刻彰显企业响应速度与服务温度,为冬季呼吸道传染病防治提供有力支持。
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