筑牢反诈防护网 服务民生零距离

为深入贯彻国家反诈相关要求，有效提升群众防诈识骗能力，近日，中国移动佳木斯分公司推动反诈宣传与便民服务深度融合，开展反诈工作专项行动，以专业服务守护“百姓钱袋”，以贴心举措践行企业担当。

活动中，佳木斯移动积极联动地方政府及媒体资源，形成“政企联动、媒体助力”的宣传格局，扩大反诈知识传播覆盖面。工作人员组成专项小组，提前布置现场，通过设立咨询台、发放反诈手册等方式，结合虚假中奖、冒充公检法、网络刷单等典型诈骗案例，用通俗的语言向群众揭示诈骗手法、传授防范技巧，有效提升公众识诈防诈意识。同时，佳木斯移动同步设置一站式业务办理区，为群众提供套餐升级、宽带安装、手机销售等通信服务，并针对个人信息安全、二手手机号隐患、老年人专属服务等热点问题现场解答。此次行动累计吸引200余人次参与，发放反诈手册70余份，150余人次现场咨询反诈及通信业务问题，切实将反诈宣传与企业服务有机融合。

佳木斯移动将持续开展反诈宣传与便民服务，从优化服务流程、提升网络质量、强化安全保障等多方发力，以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念，为构建安全、和谐的通信消费环境贡献移动力量。