12月6日,南通如皋奥体中心迎来南通市秋季业余足球联赛半决赛—“如皋VS崇川”,吸引了近2万名参赛选手、球迷及工作人员参与。为确保比赛期间通信畅通,中国移动通信集团江苏有限公司南通分公司(以下简称“南通移动)早部署、早筹划,成立专项应急通信保障小组。
提前筹备,全方位巡检与优化。根据比赛赛程,南通移动保障团队提前半个月对如皋奥体中心的7个基站进行全面巡检与维护,确保基站设备运行稳定,并针对足球场的无线信号进行优化调整。在场馆内,保障人员对人员密集的观赛区域进行了重点优化,完成了62个4G小区的分裂及双载波扩容,以及46个5G小区的载波扩容,有效满足了用户微信、视频直播等通信业务需求。在场馆外,保障团队在奥体中心核心位置部署了一辆应急通信车,确保观众出入时的网络容量,并安排优化人员对出入口的网络切换进行验证测试,确保网络切换顺畅。
保障人员现场进行网络信号测试
多频段组网,全面保障通信感知。为实现全方位、高质量的网络覆盖,保障团队采用2.6G AAU、4.9G AAU与3.7G AAU多频段设备组合,通过错频间隔交叉覆盖组网模式,搭配highrise天线权值管控覆盖范围,压缩小区覆盖重叠区域,降低邻区干扰,提升场内5G感知速率;4G网络采用FDD1800(15M+10M)、FDD900、TDD E(E1+E2+E3)、F/A频段错频覆盖方案,构建多层立体网络;强化4/5G与场内外站点协同调度,充分发挥5G网络高速率、大容量优势,实现主力流量引流,全方位保障用户通信感知。
现场值守,前后联动平稳运行。比赛当天,南通移动派出保障小组值守现场,涵盖无线、传输、专线维护及优化等岗位,对场馆内各区域网络质量进行循环测试,实时监测网络运行状态,第一时间响应并处置各类突发网络问题。后台值班人员则实时监控网络指标,动态调整网络参数。此外,现场保障人员同步开展网络满意度宣传工作,主动解答用户咨询,提升用户对通信服务的认知度与满意度。前后台密切配合,保障了网络各项指标平稳运行,圆满完成了本次比赛的通信保障任务。