在铁路通信与信息化建设的赛道上，有一位深耕不辍的 “老铁通人”—— 中移铁通武汉分公司数智工程拓展部轨交项目组组长晏英。30余年来，他从基层业务骨干成长为行业领军者，始终坚守“服务铁路发展”的初心使命，在铁路语音通信、信息化服务支撑、重大项目攻坚等领域硕果累累，用实干与担当书写着数智时代中移铁通人的奋进篇章。
“铁路信息化系统是运输安全的‘生命线’，每一个细节都容不得半点马虎。”这是晏英常挂在嘴边的话。在国铁专网电话割接项目中，武汉作为全省试点，面临时间紧、任务重、技术要求高的多重考验。为确保割接工作万无一失，晏英主动扛起责任，放弃休息时间，每天加班加点梳理工作流程。从前期方案制定到站段沟通协调，他坚持亲力亲为，跑遍辖区内每一个铁路站段，与相关负责人深入对接需求、破解难点问题。施工期间，他更是全程驻场盯控，对协议签订、线路割接、信号测试等关键环节逐一把关。一次深夜割接中，某站段突然出现信号中断情况，晏英第一时间响应，连夜协同省公司技术团队排查原因，通过优化割接流程、调整设备参数，最终在天亮前恢复通信，保障了铁路调度系统的正常运转。凭借这份“钉钉子”精神，他带领团队圆满完成试点任务，为全省国铁专网电话割接工作提供了可复制的“武汉经验”。
作为铁路专网通信保障的“主心骨”，晏英全年保持 7*24 小时在线响应状态。无论是节假日还是深夜，只要接到故障通知，他总能第一时间协调资源、调度力量，确保铁路调度、办公系统通信畅通。在市场拓展与客户服务中，晏英始终坚持“与铁路行业同频共振”的理念，带领团队精准对接客户需求，量身定制数智化信息解决方案。为构建完善的铁路市场拓展体系，他深入落实集团、铁通公司和省公司工作要求，抓实属地铁路单位维系与拓展，充分发挥铁通天然客情优势和桥梁纽带作用，争做铁路市场拓展“第一界面”。针对铁路行业数字化转型需求，他牵头整合武汉移动、铁路行业头部厂商的产品服务能力和资源，推出智慧调度、智能运维等一系列特色服务，以优质、高效的解决方案赢得客户广泛认可。
为提升团队专业能力，晏英组织铁路专班常态化开展移动产品知识培训，鼓励团队成员钻研新技术、新业务，打造了一支 “懂铁路、精技术、善服务”的专业队伍。加强与属地移动的协同联动，推动铁路市场业务持续扩容。同时，他积极探索服务新模式，在移动延伸服务项目中强化售前支撑与交付团队集成工作，为铁路客户提供全生命周期服务，助力公司在铁路市场的竞争力不断提升。
三十载风雨兼程，三十载初心如磐。晏英同志用30余年的坚守与付出，在铁路通信与信息化领域书写了一曲实干担当的奋进之歌。他不仅是技术攻坚的“排头兵”、市场拓展的“领航员”，更是团队成长的“引路人”。在他的影响下，中移铁通武汉分公司轨交项目组始终保持昂扬向上的奋斗姿态，为构建铁路市场服务生态、助力智慧铁路建设持续贡献力量，用实际行动擦亮“移动智企”品牌底色。（田桂荣）