蝉鸣盛夏，逐梦启航。一年一度的高考如期而至，万千学子怀揣热爱与期许，奔赴属于自己的青春赛场。高考不仅是学子人生的重要考验，更是一座城市温暖与担当的见证。为全力护航全市考生从容赴考、安心应考，中国移动江苏公司南通分公司（以下简称“南通移动”）深耕本地民生服务，秉持“心级服务”的理念，统筹网络保障与便民服务双线发力，以硬核通信实力、细致暖心的便民举措，全方位守护学子逐梦之路，为全城高考保驾护航。
营造公平公正的考试环境是高考保障的核心重点。为全力配合做好高考考风考纪保障工作，南通移动提前启动高考专项通信保障预案，精准落实考场信号管控、民生安抚、应急值守等全周期保障工作。考试期间，公司严格按照考务要求，全力配合考点开启信号屏蔽管控工作，有效阻断违规信号传输，筑牢公平公正的考试防线。针对屏蔽设备运行对周边居民通信造成的暂时性影响，公司提前发布温馨公告告知相关事宜，考试期间耐心做好解释安抚工作，积极争取群众理解支持。每日考试结束后，保障团队第一时间开展现场全覆盖巡检，及时关停考点周边屏蔽设备，快速恢复区域正常通信环境，并持续跟进用户反馈，做好后续维稳安抚工作。同时，针对考后考生集中离场、人流聚集引发的网络高峰场景，公司提前完成考点周边基站扩容储备，全力保障考后公众网络通畅稳定。全程落实专人值守、实时监测机制，高效处置各类突发情况，以严谨贴心的全流程保障为平安高考保驾护航。
暖心驿站护航，传递城市温情。在筑牢网络保障防线的同时，南通移动聚焦考生与陪考家长的实际需求，升级线下服务阵地，开放城区重点服务厅打造“高考暖心驿站”，让炎炎夏日的赶考路多一份清凉与安心。驿站面向全体考生和陪考家长免费开放，精心打造专属休憩区域，配备舒适休息座椅，配齐冰镇饮用水、防暑降温药品、纸巾、应急雨伞等便民物资。同时全方位提供手机应急充电、免费高速WiFi、考试资料打印复印、应急电话等便民服务，精准解决考生忘带资料、设备断电、夏日中暑、突发降雨等应急难题。此外，服务厅专门开设高考业务绿色通道，考生及陪考家长可优先办理各类通信业务，大幅缩短等候时长，以高效便捷的专属服务减少赶考后顾之忧。
从无声的网络坚守，到看得见的温情服务，每一项暖心举措，都是南通移动践行国企社会责任、深耕本地民生服务的生动缩影。多年来，南通移动始终扎根城市、服务群众，持续将高品质“心级服务”融入各类民生场景，以专业匠心守护城市通信脉搏，以温情担当护航青春逐梦之路。未来，南通移动也将持续坚守服务初心，持续精进服务品质、做实民生保障。执笔逐芳华，乘风赴山海，衷心祝愿所有考生从容应战、落笔生花，不负韶华、金榜题名，奔赴属于自己的璀璨未来！