受台风“美莎克”影响,广西桂林龙胜各族自治县遭遇罕见持续暴雨,县域通信网络面临极限大考。7月6日傍晚,承载着全县通信“大动脉”的关键节点突发故障,两个方向的主干传输线路在洪水的猛烈冲刷下严重受损,原本四通八达的4条主干光缆,在接连不断的灾害冲击下,一度仅剩最后一条“独苗”维持运作。
“当时情况非常危急,最后这一根光纤要是断了,整个龙胜县城就成了‘通信孤岛’。”现场通信公司网络组人员介绍。下午6点40分,告警信息骤然响起,一旦这仅存的“生命线”失守,全县防汛指挥调度将陷入瘫痪,后果不堪设想。
面对千钧一发的险情,中国移动广西桂林分公司迅速集结精锐力量,打响了一场与时间赛跑的保卫战。现场,4名技术骨干、8名维护抢修人员和3名施工队队员迅速组成15人突击队,调集2台作业车辆,直插受灾核心区域。
天色完全黑了下来,现场虽无雨势侵扰,但作业环境依然恶劣。洪水退去后的地面淤泥堆积,湿滑难行,夜间视线受阻,给精细的光缆熔接和登高作业带来了巨大挑战。抢修团队在漆黑的夜色中分工协作,技术骨干凭借对本地路由的熟悉精准定位,维护抢修人员发挥技术专长迅速熔接修复,施工队员则在旁全力配合清障加固。大家克服光线不足等困难,争分夺秒压缩故障历时。
经过整整5个小时的连续鏖战,当晚24点前,受损的3条主干光缆全部修复畅通。随着后台监控系统上的网络恢复提示弹窗跳出,现场所有人员悬着的心终于落地。全县对外通信“大动脉”成功修复,彻底解除了全县通信阻断的警报。
此次“悬崖边”的极限抢修,是当地通信公司闻“汛”而动、冲锋在前的缩影。据了解,自7月4日以来,今年第10号台风“美莎克”影响广西以来,当地第一时间统筹部署,迅速启动防汛防台风应急预案,实行集中办公、统一指挥,所有技术骨干第一时间集结到位,形成“后方指挥中枢+前方抢修力量”的高效协同作战模式。依托自研应急通信保障平台,对市区及各县域基站运行情况进行实时监控、动态预警,实现故障点位“一屏统览”、抢修资源“一键调度”。从发现告警到派单出动,每一个环节都在数字化手段的支撑下跑出“加速度”。
对于受台风影响的通信线路和设备,桂林移动按照“先抢通核心、再全面恢复,先保障重点、再覆盖全域”的抢修原则,组建抢修突击队奔赴一线各故障点位,争分夺秒、连续作战,全力修复受损杆路、接续故障线路、恢复基站运行,全力保障群众通信网络。截至7月8日10:00,累计出动应急保障人员1085人次,车辆451辆次,油机282台次,以“硬核”担当全力保障了防汛指挥调度和群众通信畅通。