消暑惠民暖人心 联通送凉度盛夏

为践行惠民服务理念，深耕有温度的通信服务品牌，切实拉近政企民距离，7月19日，中国联通河源分公司走进城区社区，开展“消暑惠民·清凉相伴——暖心客户日，平安度盛夏”主题20客户日活动，以多元便民服务、暖心互动体验，为社区居民送上夏日专属关怀。

本次活动聚焦居民夏日生活需求，精心打造四大特色服务环节，全方位赋能群众夏日美好生活。活动现场暖意融融，工作人员为往来居民免费派发夏日清凉装备及趣味玩具，驱散盛夏酷暑，传递联通温情。同时，结合暑期安全防护重点，开设专属反诈科普课堂，用通俗易懂的语言讲解电信诈骗常见套路、防范技巧，重点守护老人、青少年等重点人群财产安全，筑牢社区反诈防护网。

在便民服务专区，工作人员主动为居民提供免费宽带测速、家庭网络检测、网速优化等贴心服务，现场排查网络卡顿、信号薄弱等问题，精准解决居民日常用网痛点难点。此外，活动联合营业厅打造沉浸式观赛场景，通过现场投屏播放世界杯赛事，为居民提供消暑休闲观赛好去处，丰富群众夏日文化生活。

本次客户日活动精准贴合民生需求，将便民服务、安全科普、趣味互动融为一体，切实为群众办实事、送福利。不仅有效解决了居民网络使用难题，普及了反诈安全知识，更拉近了企业与客户的情感距离。下一步，联通河源分公司将持续坚守初心，依托客户日系列活动，不断升级便民服务、创新服务形式，以优质、暖心、专业的通信服务，持续提升客户满意度，擦亮联通“暖服务”品牌。