Costco牵手京东 外资零售巨头开启在华“线上突围”战
7月22日,全球头部会员制仓储零售商Costco(开市客)正式官宣与京东达成深度合作,京东成为Costco在中国市场的唯一官方电商合作伙伴。此举被业内视作Costco在华战略换挡的关键落子:面对和头部对手拉开的十年线下差距,这家外资零售巨头最终选择借道国内电商,切换增长赛道。

最新行业公开数据显示,截至目前,山姆在中国已开出近70家门店,会员规模超1070万人,年销售额突破1400亿元;而进入中国市场多年的Costco,仅开出7家门店,年销售额约100亿元——门店数量相差近10倍,销售额相差14倍,线下靠逐城开店追平差距,短期很难实现。因此,Costco全球CEO罗恩巡店后即官宣合作的动作,也被不少业内人士解读为:放弃单纯拼线下门店、转而押注线上增长的战略转向。
长期以来,Costco坚持“低频次开店、重资产自持”的慢扩张策略,刚性会员准入制也一直是其标志性规则:只有线下办理Costco会员才能进场消费。这套模式守住了会员服务的调性,却也把大量潜在用户挡在了门外。尤其是Costco仅覆盖国内7个核心城市,全国绝大多数区域的消费者想接触Costco的商品,要么加价找代购,要么专程跨城打卡,消费门槛极高。消费者群体中一直有声音呼吁Costco降低尝鲜门槛,此番牵手京东也被普遍视为Costco在华战略姿态的重要转变,目标直指原本被头部对手占据的增量用户群体。
此次合作中,Costco一口气放开两大门槛,意图明确:第一是打破会员门槛,与线下必须办卡才能消费的规则不同,京东Costco官方旗舰店对所有消费者开放,非Costco会员卡也可下单,大幅降低了尝鲜门槛;第二是打破区域限制,依托京东成熟的供应链和一体化仓配,Costco商品如今可配送至中国大陆所有区域,即便没有开门店的下沉市场、偏远地区也能正常收货,部分城市最快可实现当日达。为吸引消费者尝鲜,官方还推出开业福利:活动截止8月4日,全店商品满499元立减20元,且满99元即可起送。
试运营首月,京东Costco开市客官方旗舰店交出亮眼成绩单:店铺关注量迅速增至约20万,累计访客量超3000万人次,Costco自有品牌科克兰的商品广受消费者欢迎,其中科克兰坚果多次售罄,销量已破万件。

Costco方面表示,作为Costco的重要合作伙伴,京东的超级供应链优势已成为Costco在中国市场布局的重要支撑,也是Costco品牌建设与销售增长的重要平台。
本土化发展始终是Costco扩大中国市场的战略重点。Costco凭借“极致精选、大包装”的仓储模式广受消费者关注,但线上履约半径长期受限于门店周边。此番与京东合作选择轻资产借道本土零售基础设施,绕过了数年的基础设施建设周期,依托京东超7亿高质量活跃用户基础和全国性的仓网布局,履约范围和用户快速触达至全国内地,推动品牌服务与优质商品实现更广泛的市场覆盖,进一步扩大Costco在华的品牌影响力。
Costco与京东的合作,是全球两大“供应链效率之王” 的历史性携手,也是外资会员零售商在华发展思路的一次全新探索。这次换道超车能不能帮助Costco跨过与山姆的十年鸿沟,缩小差距甚至实现反超,已经成为接下来中国会员零售赛道最值得关注的行业悬念。
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