法国 8 月 11 日起禁止“未经同意的电话营销”，单次最高罚款 37.5 万欧元

8 月 7 日消息，据 PBS 报道，法国将于 8 月 11 日正式实施一项新法律，全面禁止未经允许的电话营销呼叫。该法律旨在保护消费者免受电话推销骚扰，并防止弱势群体遭遇商业欺诈。

此前，若不希望接到推销电话，法国消费者须将自己的号码登记在一个政府主导的服务平台上。但消费者团体指出，不少呼叫中心根本无视该名单。据官方估算，约四分之三的法国民众每周至少接到一次未经请求的推销电话，许多人受到的骚扰甚至更为频繁。

法国竞争、消费与反欺诈总局办公室主任爱丽丝 · 维尔科特（Alice Vilcot）表示：“如今，企业未经消费者事先明确同意，一律不得主动联系消费者，且消费者可随时撤回该同意。”

处罚措施方面，任何拨打非法营销电话的个人将面临每通电话最高 7.5 万欧元（IT之家注：现汇率约合 58.5 万元人民币）的罚款，对企业的罚款上限则为每通电话 37.5 万欧元（现汇率约合 292.6 万元人民币）。消费者可向指定政府网站举报非法电话营销行为。

法案同时也设立了例外条款：例如消费者在表格中主动勾选同意框，即可接收相关电话；若企业与客户之间已存在既有合同关系，亦可向其推荐新的商业优惠。