哈尔滨移动以数智力量赋能校园建设
哈尔滨移动始终坚守通信服务主责主业,统筹整合网络建设、市场营销、政企合作及共青团青年工作等多条战线的核心力量,推动岗位人员深入校园一线,扎根服务最前沿,以精湛专业能力为智慧教育注入强劲动能,切实彰显移动人义不容辞的社会责任与担当。
网络筑底座,守护教学通信畅通
网络是智慧校园建设的核心地基,稳定通畅的网络环境是支撑现代化教学的关键保障。针对五常市职业技术教育中心学校专线设备老化、小站故障频发、网络频繁掉线、信号波动不稳等突出问题,哈尔滨移动五常分公司第一时间开展网络架构瓶颈研判,制定专项优化方案。通过将学校专线上端站整体迁入新建移动汇聚机房,重构网络传输链路,有效解决了老旧站点带宽不足、承载能力弱、运行不稳定等长期顽疾。机房迁改优化完成后,该校校园专线运行平稳,时延显著下降,掉线现象全面消除,线上教学、多媒体授课及办公系统运行全程流畅,校园网络质量实现大幅跃升,师生上网体验得到明显改善。

服务暖人心,传递尊师“温情温度”
服务无小事,温情暖师心。哈尔滨移动市场一线员工立足校园服务场景,聚焦师生通信需求,持续升级校园专属服务。高校迎新期间,市场团队主动走进各所学校,设立专属服务站点,为教师和新生提供一对一的便民服务。工作人员耐心讲解教师专属优惠套餐、校园宽带等权益,细致解答资费咨询、故障报修、业务办理等常见问题,并主动上门为教职工调试网络、检修设备、优化家庭宽带,切实解决师生通信中的实际难题。以真诚、高效、贴心的服务态度,将便民服务送进校园、送进岗位、送到身边,用细致关怀传递尊师重教的温暖情怀。

政企搭桥梁,签约智教赋能课堂
立足县域教育数字化转型大局,哈尔滨移动宾县分公司政企团队主动对接教育局,成功签约智能教学白板专项合作项目,以数字化硬件升级助力课堂教学提质增效。
政企团队深入各校开展实地调研,精准梳理传统教学中的薄弱环节,结合各校教学特色与师生实际使用需求,持续打磨项目实施方案,细化设备配置、交付标准及运维服务体系。从商务对接到方案评审,再到签约落地,全程闭环管理、高效推进。项目将为县域中小学批量部署智能教学白板,同步提供设备安装调试、教师实操培训及后期运维保障等一体化服务,丰富课堂互动教学场景,拓展优质教学资源覆盖面,以数智硬核成果赋能智慧校园建设。
青春担使命,擦亮青年“奉献底色”
青春逢盛世,奋斗正当时。哈尔滨移动充分发挥团青先锋模范作用,组建由青年员工和新入职员工组成的志愿服务队,积极参与校园迎新、通信保障、公益服务等志愿活动。青年团员扎根校园一线,主动承担服务引导、业务讲解、网络协助、便民服务等工作,不畏辛劳、坚守岗位,在实战服务中锤炼本领、增长才干。团青员工以朝气蓬勃的精神风貌和务实肯干的工作作风,用心服务师生、助力校园建设,以青春力量践行社会责任,生动展现新时代移动青年的责任与担当。

下一步,哈尔滨移动将继续深耕教育领域,凝聚各岗位合力,持续优化校园通信网络,升级智慧教育服务,提升便民服务质效,以优质、高效、暖心的通信服务守护三尺讲台,助力教育事业发展。
(中国移动哈尔滨分公司 韩冰、程首男、林琳)
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