从通用产品到定制服务——移动具身机器人加速迈向多场景赋能

当机器人在三台山梨兰花海与“花神”同台巡游，当机器狗与宿豫公安的警员共同执勤时，人们看到的不只是一台设备，更是一套可定制的智能服务。中国移动江苏公司宿迁分公司（以下简称“宿迁移动”）具身机器人正从“产品供给”迈向“场景赋能、定制服务”，在公安执勤、消防宣传、文旅节会、科创教育等领域落地生花。　

　　依托专业的具身智能二次开发定制能力，宿迁移动让机器人、机器狗不再是标准化的通用产品，而是能根据场景需求快速“变身”的服务载体。在公安执勤中，它可定制为安防巡查、辅助引导、应急科普的“智能帮手”，支持二次开发，成为贴身定制的执勤助手；在消防宣传中，它化身“科技+消防+科普”特色IP，积极参与“苏星·邻里”共建活动，以智能化、趣味化、互动化方式走进社区、商圈，让安全知识在沉浸体验中入脑入心；在文旅节会，定制服务更显灵活，获悉三台山景区梨兰会需求后，团队主动靠前、快速响应，第一时间调配机器人、机器狗现场演示，将机器人舞蹈与花神表演同步编排，机器狗每日与游客互动、参与巡游，让科技体验成为景区新记忆点；在科创教育中，近期宿迁移动还参与了宿迁大学生OPC创新创业训练营，机器人服务与教学、氛围营造深度融合，通过舞蹈展示、实时语音交互，让青年学子与前沿科技“零距离”，也跑通了面向高校、科普机构的租赁与体验服务模式。　

　　从警营到花海，从社区到课堂，宿迁移动具身机器人正以“场景为入口、定制为核心、运营为支撑”，构建体系化服务能力，让前沿科技更亲切地走进千行百业。　

　　（刘猛、孙宁宁）