华为梁策：迈向全面智能化，拥抱AI新时代

近年来，以大模型、智能体为核心的AI服务爆发式增长，全球通信产业迎来Token经营全新机遇。9月22日-24日，2026中国国际信息通信展将在北京举行。开幕前夕，华为中国运营商Marketing部部长梁策就智算基础设施、新一代通信网、业务创新等产业热门话题分享了华为的最新进展与战略思考。

您认为运营商数智化转型的方向及优势是什么？华为将从哪些方面与运营商协同发力？

梁策：今年北展，华为的核心主张可以概括为八个字——“以网为基、以智为翼”。这也是我们对运营商智能化转型路径的理解。

当前，中国运营商正在从传统通信服务商向综合数字化服务商、AI服务商转型；我们认为运营商的关键优势是网络，“网”是根基，是AI时代一切业务传输的土壤；“智”则是必由之路，运营商正在探索AI的能力与网络、业务、服务协同，打开新的价值空间。

算力底座正成为智能时代的关键基础设施，继语音向流量转型之后，行业正迎来新一轮商业范式变革。其核心在于AI全面驱动业务演进，包括AI赋能主营业务升级、Token经营等创新模式。其中，连接筑牢基础通信服务，智能驱动价值跃升，两者的结合正持续拓宽产业边界并衍生出新型商业模式。

围绕这一判断，华为将聚焦基础设施创新与产品服务创新两大方向，从算、网、业三个层面与运营商协同发力。算力层面，华为支撑运营商构建坚实的算力底座；网络层面，共同推动向“新一代通信网”演进；业务层面，聚焦个人、家庭、企业三大市场，探索用AI重构产品与服务，助力业务持续增长。

您多次提到网络能力是运营商的重要优势，近期国家提出了“六张网”战略，您认为行业应如何把握这一战略机遇？

梁策：网是基础，运营商的收入和利润主要来源于网，构筑算力业务的差异化优势也在于网，与此同时，算力服务的发展也会推动网络升级，我们正积极与运营商联合探索新一代通信网，加速网络能力创新，共赢智算时代的全新机遇。

新一代通信网，从网络架构上打开，即新一代承载网、无线接入网、固定接入网等部分：

AI时代，智能应用加速普及，海量流量及Token数据在用户、企业与算力中心之间高速流动，网络正成为决定智能服务体验和业务发展的关键，新一代承载网从“以行政区划为中心”转向“以AIDC为中心”的架构转型，构建开通快、超高速、强韧性的智能化运力底座，连接枢纽、行业、区域算力资源，打破算力孤岛，实现全网资源一体化最优调度。

新一代固定接入网从“连接管道”向“智能中枢”升级。依托50G PON和Wi-Fi 7乃至未来Wi-Fi 8的新技术新标准，同时借助AI实时感知高价值业务并动态调度网络资源，确保关键业务的质量。

新一代移动接入网方面，大上行与大下行是其关键指标。从联人、联物走向智能体联接，上行体验需求不断提升，中频大上行协同U6G构筑领先基石；U6G可优先基于5G-A标准技术，先行先用，依托成熟产业与全场景产品组合，支撑6G平滑演进。

行业在AI创新、业务层面有哪些创新应用？您提出AItoX赋能主营业务，在个人、家庭、行业分别带来了哪些新价值，又有哪些进展和成果？

梁策：谈到创新的AI应用，从我们熟知的AIGC视频制作——从最初的短剧爆款，到现在电视台播出的精品长剧；从最基础的知识问答，到如今真正助力企业的高效办公，AI正在深刻改变我们的工作与生活。想亲身体验这些前沿变化，欢迎大家参观本届展会的华为展区“AI Park展岛”，这里联合了AI生态伙伴，将为大家带来最硬核的沉浸式创新AI应用体验。

我们看到了各大运营商正加速利用AI焕新与赋能传统主营业务，这一转型进程正呈现出三大核心变化：

一是产品创新从试点验证走向商业落地。比如联通的智家通通产品，以智能交互升级为核心持续优化用户体验，带动家宽业务高质量发展，自5月底产品焕新发布以来，已快速发展数万用户，实现存量用户提值与新用户规模发展。

二是与智能体的结合更加广泛。运营商加快推出自己的智能体产品，把AI嵌入通信、办公、安防等高频场景：电信面向桌面办公推出星辰超级智能体TeleAgent；移动和联通面向个人随身助理场景，分别推出与云手机、云盘结合的智能体产品MClaw和UniClaw。

三是在经营模式上突破过去卖流量、卖带宽的传统形式，提出Token经营新模式，探索把算力作为新服务量纲——推出算力豆套餐、Token Plan等资费，并尝试与原有通信套餐融合，建立“流量+Token”的复合价值体系。

在行业智能体落地层面，我们看到运营商对外赋能行业推出多种标品，如AI+火情监测，通过将底层算力封装为可直接调用的智能体能力，以标准化的服务接口对接各方需求，实现计算资源的服务化交付。

前面讲了很多AI创新的“新增量”，除了AI加持之外，您认为运营商还可以在哪些方面提升运营价值，产生新增量？

梁策：当前，运营商在传统个人家庭领域经营重心正从“规模经营”走向“价值经营”。价值经营的核心要素之一是体验经营，本质是在保障基础普惠服务的基础上，盘活现有网络资源，提供部分差异化服务，实现存量资产的价值最大化。

移网方面：结合AI时代流量需求变化，尤其是上行流量激增，通过将5G-A大下行及大上行的网络能力产商品化，并融入存量经营，将差异化体验作为关键运营要素，支撑精准营销与服务升级，为用户提供更优质服务的同时，实现自身网络能力的变现。

固网方面：通过Wi-Fi 7新技术，实现速率、业务、服务、体验四大维度升级，推出超千兆高品质宽带产商品，并融合重点应用保障能力，全面升级用户体验。目前，广东、山西等省份在已积累了一定的实践经验，用户快速发展。