最近中国电信已经向电视台投放了189号段的广告,又有消息说12月1日起,消费者就可以选择189号段的CDMA业务,显然,中国电信整合C网的进程很快,比此前人们设想得要顺利。
中国电信方面还表示,189号段将把机卡一体的CDMA水货手机拒于门外,维护产业链的正常发展。这是完全合理、合法的行为。国内之所以水货手机猖獗,在很大程度上冲击正常渠道销售的手机,根本原因就在于国内有容纳的市场,不但有低廉的价格吸引消费者,还有运营商的网络在敞开接受。表面看起来消费者和运营商不但没有损失,还有不少好处,实际上除了让国家损失大量税收之外,还会对正常的市场秩序造成极大的危害。比如,让很多正常经营的手机厂商和经销商难以为继,使得可供人们选择的产品和服务越来越少,这时受损失的还是最终消费者。
让人不快的是,在有关报道中,有人提出中国电信的新C网现在欠缺低价终端,因此建议放开水货手机入网,扩大手机来源渠道,认为这有利于发展用户。他们的说法是,与正规销售渠道诸多顾忌不同,水货渠道畅顺,可以帮助解决部分CDMA终端的渠道问题。然而笔者以为,如果运营商真的采取这种做法,无异于饮鸩止渴。
首先,中国电信对新C网的定位是中高端用户群体,这部分用户收入较高、消费水平也比较高,对价格的敏感度低于一般消费者,对业务体验、服务质量的要求却高于普通消费者。因此引入低价、质量无法保证的水货手机来支撑用户增长的说法,根本就没有依据,对价格敏感、质量要求不高的普通消费者原本就不是新C网的目标用户。
其次,运营商集中采购手机、连同各项服务一起销售给用户的方式,已经成为运营商开展业务的主流模式。如果任由水货冲击市场,那么不但运营商自己的这部分业务会受到影响,正规渠道的厂商和经销商也会备受打击,得不偿失。
第三,站在3G的门槛上,国内移动通信的重心正在向数据、应用转移,手机语音电话功能的重要性也在减弱。新C网要取得商业成功,就必须有手机厂商及其产品的密切配合。可是如果市场上充斥着大量根本无法与运营商业务推广相呼应的水货手机,在消费者手中只能用来打电话、执行许多单机任务,那么运营商的数据业务战略、3G发展前景又从何谈起?
第四,高端的智能手机设计、制造起来也许会有困难,低端产品却一定不会有困难。参与C网终端竞标的厂商有很多,其中多数都是久经沙场考验的著名厂商,推出低端低价产品不会存在任何障碍。所以新C网低端产品缺乏,根本就不是一个问题,关键还是看运营商的态度。
总之,笔者以为中国电信的新C网拒绝水货手机是非常明智的正道,而且对C网产业链的发展也是最有利的。