2008年5月24日，中国电信行业重组方案正式公布，中国电信运营市场进入了三家运营商全业务竞争的“三国演义”时代。在个人和家庭市场上，各家运营商形成了分庭抗礼的局面：中国移动在个人客户市场上、新电信和新联通在家庭客户市场上分别占据了明显的优势。从而，在全业务运营的大趋势下，政企客户市场随之成为三大运营商在全业务运营时代竞争和战略聚焦的交汇点，同时也对运营商提出了新的挑战。华为软件技术有限公司企业产品线MKT部长吴宏伟表示：“如果运营商在个人客户或者家庭客户市场中的经验不是特别平均。那么，在发展全业务运营的过程中，就需要在很多地方努力平衡。”
当前，政企客户市场具有“两高一低”的特点。其中，“两高”指：政企客户内部个人客户的ARPU值高和政企内高价值个人客户所占比例高；“一低”指政企客户内个人客户离网率低。基于此，面向政企客户的解决方案，则正逐步趋向于从前端咨询规划、到系统集成建设、再到后端的运营服务的端到端的解决方案。“这需要丰富的经验支撑。而华为可以帮助运营商在政企客户市场做到这种平衡。通过对运营商现网的业务、网络、资源等信息进行梳理，对运营商典型政企用户进行市场调研，华为可以从行业特征、通信需求以及网络现状等维度分析总结出运营商的重点政企细分市场。从而，通过对华为MobileOffice解决方案中的业务应用进行选择优化，便可以帮助运营商提供端到端的解决方案，帮助运营商迈向全业务运营。”吴宏伟表示。
华为MobileOffice集团业务解决方案是基于ENIP（EnterpriseNetworkInformation Platform）平台，通过开放的ICT集成框架体系，与合作伙伴一起共同向企业客户提供：企业融合通讯、移动办公等解决方案，充分满足运营商提供丰富的企业和行业应用，绑定高端客户、增强客户黏性的需求。无论何时、何地、采用何种终端，华为Mobile office解决方案均可以帮助各行各业的企业客户享受到方便、自由的沟通、工作的业务体验，进而正逐步成为众多全业务运营商在政企业务市场发展的制胜法则之一。
