2010年上半年,中国经济总体保持良好增长态势,为中国移动业务发展带来正面推动。然而,中国移动也面临着移动通信普及率持续上升以及电信行业竞争加剧带来的挑战。

王建宙
中国移动坚持理性竞争,凭借良好的经营理念和有效的管理机制,充分发挥品牌、客户规模、网络质量、服务水平等综合优势,依靠全体员工的共同努力,积极应对挑战,开拓创新经营业绩平稳增长,持续保持了行业领先地位。
我们立足于规模和网络优势,在移动互联网、物联网等新兴领域积极拓展,于二零零九年八月推出满足跨平台、跨终端的客户一站式下载和销售的综合营销平台移动应用商场(MobileMarket)后,取得快速增长,至今年六月底已累计注册开发者达到5万人,提供各类应用达2万件,应用下载量超过2,500万次,探索了自有业务拓展及与开发者合作共赢的移动互联网市场开发新模式,开创了新业务网络化营销的新局面。
我们积极探索物联网领域,目前M2M客户超过500万,年均增长60%以上。我们将逐步建立低成本、标准化、开放的物联网发展体系。二零一零年上半年,我们的客户满意度进一步提升,在业界保持领先水平。
以“客户规模拓展”和“信息化收入增长”为目标,积极推进无城市建设,加大移动信息化拓展力度;推广一系列行业应用和移动信息化解决方案,满足集团客户需求。截至二零一零年六月三十日,集团客户达279.2万家,纳入集团客户管理的个人客户1.95亿户。
网络发展与演进
中国移动作为拥有全球规模最大GSM网络的移动通信运营商,把握网络发展定位与演进路径,坚持近期效益与持续发展相结合,实施面向未来的网络协调发展策略。智能终端普及率的提升和移动互联网业务的发展,在促进移动数据流量激增的同时,对网络承载能力和网络质量也带来挑战。
二零一零年上半年,中国移动GSM基站总数达50.5万个,拥有良好的室内覆盖,网络质量保持优秀水平;基站光纤接入比例达到96%,通达或临近绝大部分办公和商业楼宇,为数据业务提供了很好的传输条件。中国移动已基本实现核心网IP化,为打造面向未来的融合业务提供能力奠定良好基础。中国移动积极配合母公司完成3G(TD-SCDMA,下称TD)网络的三期工程建设。
截至二零一零年六月底,TD基站总数达11.5万个,网络覆盖全国238个城市。3G网络质量不断提升,基本与中国移动2G网络质量水平相当。我们采取融合组网的发展策略,充分发挥2G网络的规模、能力优势和TD网络的带宽优势,积极进行3G产品和业务创新,在个人、家庭、集团、行业信息化市场全面引入3G应用,使客户经济、快捷地使用3G业务和服务。二零一零年六月,中国移动3G客户数为1,046万户。中国移动将继续与产业链各方展开广泛合作,依托政府对自主创新的大力支持,积极开拓3G市场。
展望未来
移动通信普及率的逐年提高,中国电信市场竞争的加剧,使我们面临新挑战。电信网、互联网和广电网三网融合的推进,科技进步带来商业模式的创新等,使中国移动未来发展环境发生了变化。
在新的环境下,中国移动将立足规模优势和核心竞争力,坚持蓝海战略,全面创新发展。中国移动将巩固和提升网络能力、业务创新能力和客户服务能力,发挥先进的管理机制和卓越的团队执行力,保持网络质量领先,高度重视客户服务,实现低成本高效运营,保持业务的良好发展和业绩的持续增长;不断创新,在移动互联网、物联网业务领域积极拓展;积极发展3G业务,推广面向个人、家庭、集团的移动宽带服务,满足客户需求,创造客户价值与公司效益。同时,中国移动将实施网络协调发展策略,持续保持网络质量领先优势,积极发挥综合影响力,推进LTE网络发展。