过去十年，电信行业作为最具变革活力与进取精神的行业之一，发展迅猛。期间，虽然经历了起伏波折，但是变革和转型的脚步从未停顿。顺着延展的画卷看去，层出不穷的新概念、新技术和新模式，一直在驱动行业突破自身成长障碍。进入2009年，在国际金融危机的大背景下，电信行业将如何迎接挑战、把握机遇、创造更广阔的发展空间？华为从网络时代特征，以及新挑战、新机遇等多个维度，对电信行业未来市场愿景和发展趋势进行展望。
网络化世界是电信业未来愿景
在技术发展与用户需求的驱动下，IT与电信业互相渗透，传统的传媒、娱乐等产业也对行业的影响越来越大。行业深度融合的背后，昭示着电信业一个新的时代已经来临，即网络化世界。网络化世界具备如下特征：
1.移动渗透率将臻于饱和，用户数将超过50亿———网络社会的到来
截至2008年年底，全球移动用户数已经超过35亿，而在未来的几年内更将超过50亿，人人都可以平等地接入网络，自由地使用通信工具进行沟通，人们的工作和生活方式也将随之发生深刻的改变，人类社会真正进入网络化社会。特别是在新兴市场，超过10亿人口将跨越数字鸿沟，第一次通过移动终端接入到信息社会。
2.6亿固定宽带用户和20亿移动宽带用户———泛在宽带时代的到来
宽带特别是移动宽带将进入快速发展轨道。未来五年，全球固定宽带用户将达到6亿，其中新增3亿；移动宽带用户将超过14亿，其中新增用户12亿，呈现出爆发式增长的态势。基于光纤的高速接入和LTE（长期演进）成为主要技术选择。有线的高带宽和移动的广覆盖能力结合在一起，“泛在宽带”时代来临。
3.新万亿美元的内容和应用服务市场———“云计算”形成规模
未来五年，“云计算”将超越概念和技术的探讨，进入规模发展的阶段。随着网络的宽带化以及信息技术的进步，越来越多的业务和服务随时能够以低廉的价格，方便地获得和应用。“信息电厂”的“云计算”时代到来。用户不再需要购买昂贵的软件和硬件等基础设施，只需要通过网络连接“云”，就可以获得所需服务。
4.千艾字节的数字内容和十倍以上的网络流量增长———数字洪水的来临
过去人类5000年的文字记载信息总共是5艾（1018）；而仅2006年全年，全球产生的数字内容字节数就超过280艾。在“高清、三维、用户创造内容（UGC）”的驱动下，海量信息的产生引发数字洪水的来临。今后，人类每年都将产生超过1000艾字节的数字内容。在数字洪水的冲击下，电信骨干网络的流量将每年以50%～80%的速度增长。
全IP宽带驱动电信业成长
未来五年，电信行业所面临的主要挑战是海量内容以及数以10亿计的接入需求和电信行业基础设施所能提供的计算能力的矛盾。这一矛盾主要体现在以下十个方面：
1.解决网络能力快速发展与投资增长相对缓慢之间的矛盾———Al-IP转型
全球的电信运营商每年投入百亿美元用于宽带基础设施的建设，尽管如此仍然无法完全满足用户对带宽的需求。All-IP转型是提升网络能力同时降低建设和维护成本的必然选择。
2.解决全业务IP网络和电信级能力之间的矛盾———TelecomIP
起源于互联网的IP技术和传统电信业务的实时性需求之间存在一定差距。基于此，TelecomIP成为全业务IP网络的必然选择。TelecomIP把电信级的能力与IP网络的高效能力结合起来，保证端到端IP网络的可靠性、性能和可维护性，从而使IP技术和电信网络的结合成为可能。
3.解决新增10亿用户与低ARPU（每用户平均收入）值之间的矛盾———低ARPU值解决方案
未来五年，新的用户增长将主要来自新兴市场，未来10亿级新增用户ARPU值将远低于目前水平，处于3到5美元之间。在这种用户模型下，电信运营商要保持赢利，将依赖于基于新兴市场的业务创新。基于全IP技术的低TCO（总拥有成本）解决方案及业务创新，驱动用户规模增长。低ARPU值解决方案是消除数字鸿沟、保障运营商成功的关键。
4.解决无处不在的宽带与网络覆盖成本之间的矛盾———移动宽带
移动宽带的发展面临挑战，主要表现在网络方面，根据运营商的测算，当网络带宽达到100M时，基站密度将增加50倍。对站址获取、传输、规划和运维提出了巨大的挑战，覆盖、基站小型化、分组传送和分级传送以及自组织网络等问题制约移动宽带的发展。基站小型化的发展，支持分组传送、自组织网络即插即用，将促使覆盖问题得以解决。
5.解决网络演进与技术革命之间的矛盾———SingleRAN演进
如前所述，未来呈现出的电话用户和宽带用户双增长的局面。同时，多种路线图的网络演进将共存10年以上。运营商需要的不是垂直堆叠的“标准高塔”，而是期望水平融合的“一张网络”。SingleRAN解决方案的主要优点体现在一个架构、一次演进，从而实现从现在到未来的平滑演进。
6.解决十倍甚至百倍流量增长和网络能力之间的矛盾———Tera-Scale承载网“高清、三维、用户创造内容（UGC）”的内容引发的数字洪水，促使网络流量未来几年增长十倍甚至百倍，驱动承载网进入端到端的T-bit时代。像中国和美国这样的人口和地域大国，设备的容量需求会更大，整个承载网进入到端到端的T-bit时代。构建Tera-Scale的承载网，将极大缓解数字洪水的冲击。
7.解决语音业务占70%收入与ARPU值下降的矛盾———新商业模式挖潜语音业务
尽管未来宽带高速发展，语音业务仍占电信收入的70%以上，但是语音ARPU值逐年下降。语音作为最自然和高效的沟通方式，即使在数字洪水的冲击下，仍会保持其独特的魅力。而新的商业模式不断驱动语音业务产生新的价值，如中国电信的“号码百事通”业务将海量的信息获取和语音业务结合，为传统的话音业务添加了新的活力。
8.解决流量快速增长与收入增长相对缓慢的矛盾———智能流量管理与流量创造价值
网络流量增速超过摩尔定律成为必然趋势，而收入的增长速度远远低于流量增长的速度。运营商面临着赢利能力减弱的压力。为了应对挑战，运营商需要采用智能流量管理，提高带宽有效利用，同时基于流量分析用户行为，通过定向精准广告等新模式，增加收益。
9.解决新万亿美元的市场与运营商传统定位的矛盾———内容和媒体服务的转型
未来所有的企业都将基于互联网提供服务，这将成就新的万亿美元市场。面对新的机会，传统上作为管道提供者的运营商，在做好网络业务的基础上，依托网络和用户的优势，向内容和媒体服务转型成为趋势。IPTV（交互式网络电视）和多媒体业务是最重要切入点。
10.解决海量信息处理与传统IT较低的性价比之间的矛盾———新一代数据中心
“云计算”从商业角度看体现为“云服务”，从“购买产品（计算/存储/软件）”向“购买服务”转变。“云计算”从技术角度看体现为“云平台”，是分布式/并行计算系统，是集群和网格的技术延续。如果说网络上的流量是数字洪水的话，新一代数据中心就是具备调节功能的“数字水库”。
即使在全球经济运行的低谷区，电信业仍然会以很快的速度发展。更多的人连接到网络的渴望，驱动着电信行业承担着消除数字鸿沟的社会责任，过去的十年，一个信息化世界的雏形基本形成。平等、自由的连接是电信行业下一个增长的动力。
