飞象网讯 （孙慧/文）11月22日消息，近日微软通信及媒体事业部公司副总裁Austen Mulinder，微软通信与媒体事业部亚太区、大中华区、印度及日本地区总经理Geoff Thomas等一行来华拜访客户，并在北京接受了飞象网等少数几家媒体的专访，就微软在云计算、IPTV、智能手机等热点领域的战略发表了看法。
微软通信及媒体事业部公司副总裁 Austen Mulinder
微软大中华区副总裁兼通信及媒体事业部大中华区总经理 温涛
记者：微软在云领域有很多客户，在您看来全球电信运营商在这一领域面临的最大挑战是什么？另外微软自己有云的业务、平台和工具，某种意义上跟电信运营商既是竞争关系也是合作伙伴的关系，微软如何平衡这种竞争和合作？
Austen Mulinder：谢谢，你提了非常好的问题。很多电信运营商在销售语音通信、通话、固话以及移动电话、宽带方面已经有很不错的经验了。但在提供新型业务方面经验并不是十分丰富，对他们来说最大的挑战是要教会他们的销售团队真正理解如何向客户销售高价值业务的商业服务。这点要比销售传统的语音、固话和移动及宽带的服务更难一些。
至于说到竞争与合作的关系。如果我们看看微软业务发展的历史，97%的业务销售来源是来自于我们和合作伙伴的关系。在中国这个比例高达100%，我们所有云端的服务包括微软数据库服务都是通过合作伙伴进行销售的，我们并不直接面向客户进行销售。当然有一些国家也有直接销售的情况存在，但是就微软而言我们的重心还是放在合作伙伴的销售上。
记者：刚才您也谈到微软的IPTV是全球第一大平台。目前中国包括广电、电信运营商都在建一些播控平台，微软在这方面和电信运营商以及广电合作到什么程度？另外是关于Mobile的问题，现在智能手机非常热，能不能谈一下这方面微软全球的策略？
Austen Mulinder：全世界范围内IPTV业务里微软确实是把很大的关注点放在建设强有力的合作伙伴的关系上。我们知道现在中国IPTV业务正在蓬勃发展，尤其政府鼓励三网融合让我们感到非常兴奋，因为这种融合会给我们带来非常大的机会。
温涛：补充一点，我们最近在台湾与威达云端电讯签了一个很大的IPTV的合同。在中国大陆三网融合确实有很多机会，我们也积极在跟有线运营商和电信运营商洽谈。当然在中国因为运营商这边对IPTV方面可能有自己的标准，我们也在积极地与本地合作伙伴一起看看能不能找一些合作的机会，因为他们有一些定制化的要求，我们现在都在积极的参与。这次包括Austen Mulinder也会见一些有线运营商的客户探讨一些合作的机会。
Austen Mulinder：我明天也要见一些中国本地的网络公司。接下来回答你第二个问题，关于智能手机。在两年前微软决定要研发出一个全新的智能手机的操作WP7，为此我们投入了大量的资金。大概两周前我们在欧洲、北美和澳洲正式发布了WindowsPhone7系列手机，初步得到的市场反馈非常好。这款手机我们为用户提供了类似于iPhone和Android的界面，使得用户不用整天看自己的手机就能看到对他们来说非常有意义有必要的信息。
实际上这方面微软改变了它的战略，之前我们把相关的软件给OEM生产厂商，他们可以根据自己的想法随意在硬件开发以及用户界面设计上做自己的工作。我们这次觉得有必要改变这样的战略，在新的模式之下，微软有两点是非常清楚的。第一硬件生产厂商不能随意改变我们的用户界面，不管哪个厂商出来的哪台手机，基于WindowsPhone7的操作界面是一样的。还有在硬件中间有关软件的设计是一定要确保用户使用体验上是有连贯性的。
温涛：WindowsPhone7集成了很多社交网络的功能，要在中国落地，除了要汉化以外，同时我们一定要跟中国的社交网络公司谈，怎么样把更好的服务和更好的功能带到中国来，从而更好的满足中国客户的需要。即便这样，虽然现在WindowsPhone7还没有在中国发布，但是我们也看到市场热度非常高，包括几家运营商都在跟我们谈合作。甚至香港地区没有中文版本，运营商都愿意以英文版本发布，所以运营商对这款机器还是非常有信心的。
记者：目前合作的用户包括哪些？
温涛：HTC、三星、LG、戴尔。
记者：国内中文落地的话还需要多久？
Austen Mulinder：我们的产品部门正在积极研究，同时我们也在跟中国的社交网络在谈。
记者：Windows Phone7手机内置应用和功能手机生产厂商无法决定吗？
Austen Mulinder：解释一下，在用户界面上可以看到一小块一小块的应用，微软会保留其中的一些部分。比如我的手机是和AT&T提供的电视服务是连接起来的，在美国我可以连到Fackbook上，而且可以不断地更新。OEM公司有能力保留其中的一些小块设计，前提是和本地移动电信运营商达成协商一致的意见。
记者：您提到微软最重要的是与合作伙伴的合作，在那么微软在全球合作伙伴的合作模式上有什么不同，主要有哪几种模式？中国的合作模式与国外有什么不同？再一个是有关私有云方面，我们今年采访过很多业内人士，他们认为私有云在短期内更有发展前景，在这个领域微软采取的是什么合作模式？
Austen Mulinder：两个非常好的问题。第一个是关于业务模式的，我们在全球范围内采取多元化业务模式，我们尊重合作伙伴自己的业务模式，只要他们的业务模式能够配合微软业务的发展就没有问题。比如在有一些国家和地区我们采用的合作方式是定购的模式，我们将服务销售给电信运营商，电信运营商将这些服务销售给最终用户，围绕他们的客户有一些账单和品牌方面的服务。
其他的国家和地区我们只向电信运营商销售软件，运营商自己开发出服务再销售给他们的最终用户。所以全球范围内我们的业务模式是有差别化的，多种多样的。在中国我们是推出完全特殊的业务模式，因为中国的市场情况和其他国家都不一样。
