飞象网讯（吉利/文）针对春节期间的特殊通信情况，中国电信、中国移动、中国联通分别推出假期特别服务，保障用户2011年春节期间的通信使用。
北京电信推VIP客户一键查询服务
2011年新春到来之际，北京电信面向VIP客户推出一项新的服务举措。即日起，北京电信VIP客户可以利用短信查询客户经理信息和会员卡信息的服务，同时可利用VIP会员卡在机场享受VIP休息室服务；如果到中国电信联盟商家享受餐饮、休闲、娱乐消费，可实现折扣优惠。如果用户是北京电信VIP客户，忘记携带VIP会员卡，只需发送短信，即可随时查询VIP会员卡卡号，或查询客户经理的联系方式，以便享受到尊贵的会员服务。
据了解，北京电信为每一位VIP客户配备了专门的客户经理，为客户提供业务代办、上门拜访等专属服务，发送CXKHJL到18910010000，即可查询客户经理信息。
据悉，北京电信VIP客户只要出示VIP会员卡或报出会员卡卡号即可在全国范围的机场享受尊贵VIP休息室服务；在中国电信联盟商家（餐饮、休闲、娱乐等）享有专属折扣优惠。如果忘记携带VIP会员卡，只要发送CXHYK到18910010000，即可查询自己的VIP会员卡卡号。
北京移动提供欠费延期停机服务
为避免春节放假期间由于忘记交费而面临停机的尴尬局面，北京移动在春节期间为全球通客户提供欠费延期停机服务。
据了解，北京移动此次延期停机服务将全球通客户的欠费单向停机（无法拨出电话）时间由原来的2月4日统一推迟到2月10日，欠费双向停机（无法拨出、接听电话）时间由2月8日推迟到2月14日。这也就意味着，全球通客户在春节长假后交纳话费，就可保证手机正常使用。
同时，针对新入网的客户，北京移动还举办两大优惠活动：“动感地带送大礼，畅享移动福生活”和“2011年春季神州行入网充值送话费活动”。从2011年1月10日起至4月10日，新入网的动感地带客户，在入网激活首月一次性充值50元（或以上），次月起连续五个月，每月获赠10元话费；新激活的神州行畅听卡、家园卡或升级版标准卡客户，在激活当月累计充值50元及以上，次月起连续五个月，每月获赠10元话费，共可获赠50元话费；活动期间，办理年套餐包，更可获得话费返赠。
上海联通3G用户国内接听免费无漫游
针对春节期间将产生大量漫游用户的情况，上海联通表示，所有联通3G用户在全国任何地方拨打国内电话，均为每分钟0.1元，接听来电免费，也不收取任何漫游费。
另外，为保障春运期间通信，上海联通从元旦便启动了春运通信保障规划。据了解，上海联通移动网络优化中心早在元旦前夕即启动了相应的保障规划工作，并做好了暴雪等各种突发事件应急准备，按照上海三个火车站、两个飞机场、一个汽车总站的所在区域，划分出2G共240个小区、3G共168个小区的重点保障基站。
据悉，上海联通中心各维护部门均成立了24小时的值班队伍，其中，无线技术支撑处在日常抢修人员值班的基础上，针对春运也特别进行了重点安排，要求负责人员“手机不关机”，遇有紧急情况随时报；联通技术专家全天待命，及时处理棘手故障；每日值班有备份，普通告警及时抢修。
