想看“红魔”曼联在英超的精彩比赛，但又总是因不想熬夜而错过？想欣赏科比在湖人的精湛球技，却发现自己正在上班？眼看着电视剧中张智霖和胡杏儿感情充满纠结，却有朋友突然邀约不得不外出？更有才交完天价网费，却发现780元的包年产品邻居已用了多年！生活中每天都充满这样或那样的错过，这样的错过有时候虽然如此微不足道，但也总是会给我们带来一点遗憾和后悔。
针对这一问题，最近记者了解到，以“至贴心，最啱心”（粤语，意即最贴心最合心意）座右铭的广东有线已注意到了用户这些生活小遗憾，并根据实际情况，打破常规，提供了一系列的个性化广电特色服务，尽其所能兑现着对用户的“贴心”承诺。
据介绍，目前广东有线提供除基本电视收视服务外还有：互联网接入服务，网络视频内容提供，个性化的付费电视服务，还有高清互动电视服务，因而用户选择广东有线的系列服务，前面所述遗憾与后悔就会不再有。
作为贴心服务的延伸，广东有线旗下视讯宽带创造性提出“多屏合一”概念，将电视屏，显示屏乃至多个电视屏在“三网合一”概念下汇集成一个屏，在给用户提供互联上网的同时，赋予更多的价值提升。从2009年开始，广东有线视讯宽带即为广东有线用户开辟电视收视第二终端，实现电视屏与显示屏合二为一；继而发力网络视频的优化处理，使用户一屏众览多频道，再加上海量的电视剧及电影资源，既解决了部分用户想要一边上网一边看电视，还要看多个电视节目的烦恼，又可以帮助部分用户解决家里电视“不够用”而“打架”的困惑，遇到精彩节目只恨电视少的遗憾就不复存在了。
“随着三网融合的不断推进，广东有线视讯宽带作为广电旗下领先的网络运营商，深感任重而道远，我们时刻不敢怠慢，不断关注并且尽力满足用户在互联时代的新需求，尤其是在内容服务上的创新就是我们贴心服务的具体表现”，广东有线视讯宽带相关负责人如是说。
记者了解到，广东有线的民生无憾贴心服务还包括以下内容：网络免费游戏加速；最新影剧免费点播；购多功能高清机顶盒送500G移动硬盘，提供多种支付方式供用户选择；值得一提的是视讯宽带上门收费服务，用户不仅可避免停机困扰，还可享受足不出户，自定义时间地点，尊享一对一的贵宾服务。
在这让物价飞的年代，广东有线在不断提高服务质量的情况下，还能保持稳定的价格与高性价比，实在让人感到惊喜！
为了丰富和兑现用户贴心承诺，广东有线正在“三网合一”和建设广东文化大省，全省一张网的环境下，密锣紧鼓地进行国家下一代广电网（NGB）的建设，有线宽带宽带的腾飞指日可待，短期之内，消费者即可体验到不一样的上网感觉，超越4M让视讯宽带飞起来。
记者在广东有线的某营业厅随机采访了用户刘先生，“我是广东有线的老用户了，宽带也是用的视讯宽带，听说现在流行高清电视，我就来体验一下，感觉不错，所以就办理这个业务，还且还有优惠，1480元即可畅享视讯宽带一年和高清机顶盒”，从刘先生那笑意飞扬的脸上，我们可看到广东有线民生无憾贴心服务的社会魅力。“现在他们宽带和付费电视性价比已是不错，待广电网络日臻完善后，相信我们普罗大众受惠更多”刘先生补充说。
看来在广东有线持续给力就要在民生下为消费者提供更多的贴心服务，让民生无悔无憾，让幸福锦上添花。能给消费者确实的利益才是真正好，否则“神马都是浮云”！如果大家厌恶了那些错过，或者后悔了使用高价，尝试转换到广东有线的服务，也许是个不错的选择。
