面向智能设备的智能网络
移动互联网生态系统的主要组件(比如应用程序、设备和网络)需要平稳合作才能成功满足消费者的普适连接期望。通过持续创新,诺基亚西门子通信提供了业界领先的智能设备友好型无线电和核心解决方案,后者针对电池寿命和网络负载之间的理想平衡进行了优化,从而得到最佳设置和响应时间。我们还积极推动生态系统中的所有成员—应用程序开发人员、网络提供商和设备制造商等—合作开发端到端解决方案。为此,我们创建了智能实验室以帮助电信运营商深入了解移动应用领域的新进展,并增强智能设备用户的日常体验。
改善移动用户互联网体验方面 主要业务产品
我们的部分具体产品包括:
-智能手机用户体验和网络优化–设计了一套一致的服务以确定典型的智能手机用途和流量模式、优化网络以满足流量预测和流量特征化需求,同时确保出色的智能手机用户体验。
由于现有网络不是针对智能手机的使用而规划和配置的,因此需要服务和网络优化以重建和确保客户体验。
• 通过智能手机流量分析和网络优化可解决即将发生的网络堵塞,确保收入及避免对不满意客户的赔偿
• 通过设备和应用程序性能分析及随后基于流量预测的容量优化,可实现积极的体验质量保证,从而提供规划安全性和减少投资需求。
-利用我们的浏览产品进行针对移动互联网用户的内容改编、流量优化和管理及增值服务,确保最终用户获得更出色的体验,延长上网时间,浏览更多内容。电信运营商可以从中获得更多收入,更好地应对流量增长并了解最终用户的需求。
-自动化设备管理。这项功能可以确保设备(如新型平板电脑)拥有正确的移动连接设置,从而让用户从一开始就获得出色的服务体验,减少网络上来自设置有误的设备不必要的信令负载。对错误设置的主动在线修复还可以大大降低智能手机对客服部门造成的工作量。智能手机有关呼叫平均可为功能手机有关呼叫的三倍时长,如不加以控制将拉高电信运营商呼叫中心的运营支出。
-身份管理。支持用户单点登录应用商店,也便于电信运营商对在线活动进行计费——这种无缝登录既可提高用户使用应用商店的次数,也有助于电信运营商在Telco2.0商务时代奠定其作为用户和内容之间可信赖的中间商地位。
-通过我们的洞察与体验框架功能可以更深入地了解智能设备的特定用户行为。电信运营商可以借此直接了解智能手机用户的需求、体验质量和满意度,之后可根据这些信息采取相应措施,通过提供出色的体验提高每用户平均收入。
-策略控制。借助这项功能,用户可以根据自身的体验和预算情况对带宽和网络响应速度进行个性化定制。
-借助网络与服务保障解决方案进行前瞻性的网络监控与规划,确保网络充分配置,足以支持智能设备所带来的流量及其变化。
-差异化计费。借助这项功能,电信运营商可以根据数据消耗量、最大和最小宽带速度、时间段以及地点等因素制定费率计划,以此提高费率计划的吸引力和差异性,满足众多最终用户的期望和预算。
-安全解决方案
智能电话既是安全威胁的来源也是安全攻击的目标。
病毒和蠕虫等恶意软件可能通过智能电话进入网络,智能电话也可能被来自网络的恶意软件破坏。诺基亚西门子通信的安全产品可以最大限度地降低遭受安全攻击的风险,避免恶意软件进入电信运营商的网络,进而提供智能电话用户所需的安全环境。
诺基亚西门子通信的网络和业务产品背靠公司一流的咨询服务,后者可帮助电信运营商分析他们独特的技术和市场形势,从而做出应对各自具体挑战的最佳解决方案。在智能手机领域,诺基亚西门子通信的咨询服务可特别帮助电信运营商采取综合方法(这是被动增加整个网络容量的替代方法)来应对当前挑战。这种方法首先通过快速分析网络,预测哪些位置的流量模式将在短期内超过当前网络限值,然后只针对需要的位置给出升级建议,从而帮助电信运营商最大程度地减少容量升级投资。其次,诺基亚西门子通信的咨询服务可帮助电信运营商评估其它替代型、非无线电、低成本和高性价比解决方案以应对流量增长问题。