5月17日消息,在5.17电信日之际,中国移动(微博)宣布从即日起,在全国范围内统一下调全球通资费,并推出新的全球通上网套餐、商旅套餐以及套餐专属数据可选包。
值得注意的是,本次新推出的全球通资费方案实现了中国移动客户在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一,并且被叫通话全部免费。
据了解,全球通新资费方案将套餐外的主叫通话价格平均降低了35%以上,其中漫游资费标准也从原来的0.39元/分钟降至当前的最低0.19元/分钟,降幅高达51%。
众所周知,全球通客户品牌是电信行业建立最早、影响最大的高端客户品牌,中国移动一直以来为全球通客户设计了专属的电话客户经理、营业厅优先办理、机场贵宾厅等全球通超值尊享服务,同时各种特色服务也在随时升级。
例如,选择商旅套餐388元的客户可以直接享受金卡VIP服务,例如VIP机场贵宾厅、VIP大讲堂、VIP专属俱乐部等相关服务或活动,并设置专职客户经理提供业务咨询、投诉受理、业务办理等“一对一”上门服务。
据了解,针对此次活动,中国移动为客户提供了通过网站(www.10086.cn)、短信(10086)、10086热线以及营业厅等查询与办理方式,客户可以通过网站、短信、热线等电子渠道方式方便地办理全球通新资费项目。
中国移动相关负责人表示,此次全球通的资费调整主要针对中高端客户,下一步还将针对动感地带,神州行进行一些列资费调整,以满足市场用户需求。
据统计数据显示,中国移动成立以后的10年来,平均资费水平下降达82%。