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10086成生命热线 中移动持续抗击四川暴雨泥石流灾害

2011年7月8日 20:41  CCTIME飞象网  

    自汛期以来,中国移动10086热线多次接到四川受灾地区用户来电紧急求助。7月3日下午18时30分,10086接到一名用户求助电话:“我们现在无法拨打110,特向10086求救!”电话那头的声音显得十分焦急。接到求助来电后,10086值班管理人员立即联系对方,了解到被困人员是前往九寨沟的成都游客,在途经茂县南新镇时遭遇泥石流被困,目前被困的旅游团有10个、共计260人左右。为此,10086随即紧急联系当地110反映情况,并协调中国移动当地工作人员协助处理。经过多方努力,晚上20时左右,10086再次联系这名用户时,他表示已安全到达茂县住宿,并对10086的救助表示忠心感谢。截至7月8日,中国移动10086热线已处理类似的汛期紧急求助需求12起。

    7月1日以来,四川连续遭遇两轮区域性强降雨,导致阿坝、成都等12个市州、60个区县受灾,多地爆发严重洪涝、山洪泥石流灾害。中国移动在受灾地区的基站共停电6522站次,中断3050站次,杆路倒塌2512处,730公里光缆受损中断。截止7月8日中午,中国移动已累计出动人员4620人次、车辆1410台次、油机3803台次,克服路不通、停电、山高路远、暴雨不断、山体塌方频繁等重重困难,徒步穿越泥石流灾区,并利用冲锋舟运输光缆、卫星通信设备等抢险物资,多路挺进,全力开展通信抢险。

    其中灾情最严重的汶川地区,受灾初期罗圈湾和沙坪关政府指挥部、耿达、卧龙、213国道沿线等通信受阻,经过移动抢险队员们昼夜拼搏、奋力抢通,目前213国道沿线、罗圈湾和沙坪关政府、卧龙地区通信已完全恢复。耿达因泥石流不断,导致抢通光缆再度中断,目前正在紧急抢通中,中国移动已经从成都调拨2套便携式卫星赶赴卧龙以快速恢复通信。

    此外,中国移动不断加强对降水突增区域的24小时重点监控,在重灾区汶川罗圈湾等地设立便民服务点,已提供免费充电服务635人次,免费电话服务285人次,空中充值服务45人。

编 辑:孙慧
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